Onboarding là một thuật ngữ chỉ quá trình nhập môn cho đội ngũ nhân viên mới khi họ làm việc tại doanh nghiệp. Quá trình này giúp cho họ tự tin hòa nhập dễ dàng hơn với môi truờng và giúp cung cấp các kĩ năng cũng như hiểu biết về công việc mình sẽ làm sau này. Vậy để tìm hiểu về Onboarding là gì và vai trò cũng như quy trình Onboarding chuẩn cho nhân viên mới như thế nào. Bài viết dưới đây diendaniso.com Sẽ cho bạn biết chi tiết.
Nội dung
ONBOARDING LÀ GÌ?
Onboarding có thể hiểu đơn giản chính là hoạt động đào tạo nhập môn cho nhóm nhân viên mới. Hoạt động bao gồm việc tiếp xúc làm quen và hòa hợp với văn hóa doanh nghiệp lẫn công việc nhằm giúp họ tự tin làm quen với văn hóa môi truờng của doanh nghiệp. Việc càng làm quen nhanh, thích nghi với doanh nghiệp giúp họ đóng góp năng lực tốt hơn và hiệu quả hơn.
LỢI ÍCH CỦA ONBOARDING LÀ GÌ?
Với việc Onboarding hiệu quả cho nhân viên mới sẽ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Một số lợi ích cụ thể sẽ được đề cập như sau:
Giúp nhân viên mới nhanh chóng tiếp cận công việc mới:
Với việc Onboarding một cách hiệu quả nhất cho nhân viên mới của bạn thì sẽ giúp cho họ nhanh chóng tiếp cận văn hóa, quy trình và mục tiêu của doanh nghiệp một cách hiệu quả và nhanh chóng hơn.
Thu hẹp nhất khoảng cách về trình độ giữa nhân viên mới và cũ.
Một khi được đào tạo đầy đủ thì doanh nghiệp của bạn sẽ có thể giúp nhân viên không bị lạc lõng và dễ dàng hòa nhập với các công việc hơn.
Giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí đào tạo hiệu quả hơn
Giúp doanh nghiệp của bạn loại bỏ được ngại ngùng và bộ ngỡ cho nhóm nhân viên mới.
Nhờ Onboarding mà giúp cho nhân viên của bạn xây dựng được một lộ trình phát triển một cách rõ ràng để giúp họ nắm bắt được những cơ hội gắn bó với doanh nghiệp.
Nhờ có Onboarding mà sẽ giúp cho nhà tuyển dụng giữ được mối liên lạc với nhóm nhân sự mới từ đó giúp cho họ loĩi chân được người tài và giảm tỷ lệ bỏ việc trong thời gian đầu nhận việc
>> Xem thêm: Kế hoạch ngày 30-60-90: Lộ trình hòa nhập cho nhân viên mới
QUY TRÌNH ONBOARDING CHUẨN TẠI DOANH NGHIỆP?
Hầu như không có một quy trình chuẩn nào cho việc xây dựng Onboarding tại doanh nghiệp. Do sự khác nhau về quy mô và loại hình doanh nghiệp mà sẽ có sự khác nhau. Điều này còn tùy thuộc vào sự nhiệt tình của nhân viên cũ giúp nhóm nhân viên mới hòa nhập tốt trong doanh nghiệp. Tuy nhiên chúng tôi xin chia sẻ cho bạn một số những bước cơ bản của quy trình Onboarding chuẩn như sau:
Giai đoạn Pre-onboarding:
Giải đoạn này hành chính sẽ chuẩn bị đầy đủ các trang thiết bị nhằm giúp cho nhân viên mới cảm thấy thoải mái nhất khi bắt đầu công việc. Có thể kể đến một số công việc như sau:
- Chuẩn bị sổ tay trang thiết bị, máy tính cho nhân viên.
- Xắp xếp chỗ ngồi ổn định và thoải mái cho nhân viên.
Ngày đầu tiên đi làm:
Trong ngày đầu tiên đi làm bạn là một người mới nên có thể tạo ấn tượng với nhân viên cũ. Ngày đầu tiên thì công việc chính là làm quen và có thể không phải quá chú trọng và khắt khe với công việc chính quá mức.
Hành chính sẽ là người đại diện thấy mặt sếp giới thiệu nhân viên mới với mọi người trong doanh nghiệp. Việc này giúp họ giới thiệu làm quen với hầu hết các bộ phận phòng ban trong doanh nghiệp và cảm thấy như đươc chào đón.
Buớc tiếp theo nhân viên hành chính sẽ cần giới thiệu qua quy chế, các quy định của doanh nghiệp để từ đó có nhân viên mới có thể hiểu hơn về doanh nghiệp của mình đồng thời nắm rõ công việc của mình sẽ phụ trách và đảm nhiệm sắp tới.
Khi nhân viên mới được bàn giao đồ đạc công cụ làm việc lúc này nhân viên có thể chủ động làm quen với công việc tuy nhiên bạn có thể nên thỉnh thoảng hỏi han xem họ có cần sự giúp đỡ gì không.
Thời gian sau khi nhân viên làm việc
Để không bị bỏ quên nhân viên mới thì sau những buổi đào tạo nội bộ và trao đổi ý tưởng thì thời điểm này nhân viên mới có thể được trang bị một số kiến thức nhất định nào đó để hoàn thành công việc được giao. Việc này đồng thời sẽ giúp gia tăng được năng suất một cách hiệu quả hơn giúp thúc đẩy sự phát triển kinh doanh một cách mạnh mẽ.
TIP GIÚP XÂY DỰNG QUY TRÌNH ONBOARDING MỘT CÁCH HIỆU QUẢ
Bên trên là quy trình xây dựng Onboarding cho doanh nghiệp của bạn một cách hiệu quả nhất. Hiểu được những quy trình này sẽ giúp cho nhân viên hành chính thuộc bộ phận nhân sự quản lý nhân sự một cách hiệu quả nhất. Một số tips mà chúng tôi chia sẻ bên dưới đây sẽ giúp bạn xây dựng quy trình Onboarding hiệu quả nhất.
-
Chào đón nhân viên một cách thân thiện tạo ấn tượng.
Việc tạo được mối thiện cảm và ấn tượng từ giây phút đầu làm quen với doanh nghiệp là điều khá quan trọng. Bạn có thể nhanh trí chuẩn bị bộ chút đồ ăn nhẹ hoặc đồ uống để giới thiệu nhân viên mới một cách ấm áp và hiệu quả hơn. Có thể buổi trưa đi ăn với nhau để cùng tăng cường sự đoàn kết cho doanh nghiệp của bạn.
-
Đào tạo bài bản
Việc nhân viên rời bỏ từ thời gian đầu phần lớn liên quan đến việc họ bị bỏ rơi và không có sự đào tạo bài bản. Họ cảm thấy không thể hòa nhập được với doanh nghiệp để cống hiến và sẽ rời bỏ đi. Việc đào tạo một cách bài bản ngay từ thời gian ban đầu sẽ giúp nhân viên cảm thấy được tôn trọng và thấy được sự chuyên nghiệp và quan tâm của doanh nghiệp đến họ. Từ đó, doanh nghiệp cũng tiết kiệm thêm về chi phí đào tạo, đồng thời ngăn ngừa tỷ lệ nghỉ việc.
-
Xây dựng kế hoạch phát triển trong tương lai
Là một nhân viên làm việc trong một doanh nghiệp ngoài chế độ lương thưởng thì điều họ quan tâm chính là kế hoạch phát triển trong tương lai của họ khi gắn bó với doanh nghiệp. hính vì thế mà doanh nghiệp nên nắm bắt nhu cầu nghiệp của họ, để đưa kế hoạch đào tạo chính xác nhất. Nếu như biết cách phát huy điểm mạnh của từng nhân viên, cho họ thứ họ cần thì năng suất công việc sẽ được đẩy cao đáng kể.
CHÚ Ý KHI ÁP DỤNG QUY TRÌNH ONBOARDING
Qúa trình Onboarding vừa là mang tính kĩ thuật vừa mang tính văn hóa. Chúng có thể rất khó cũng như dễ nên có một số chú ý mà doanh nghiệp của bạn:
- Chú ý thời gian kéo dài của quy trình onboarding cần hợp lý
- Cần nêu cao vai trò của bộ phận nhân sự khi onboarding
- Quy trình Onboarding xây dựng cần chú ý vào mục tiêu đặt cho nhân viên mới
- Muốn tạo ấn tượng như thế nào cho nhân viên mới
>> Xem thêm: Chức năng, nhiệm vụ của phòng hành chính nhân sự
Có thể nói quá trình Onboarding chính là một quá trình cần thiết trong quản trị nhân sự giúp tuyển dụng, đào tạo nhân sự một cách hiệu quả nhất. Để giúp nhân viên mới hòa nhập tốt với môi trường, văn hóa doanh nghiệp thì quá trình onboarding sẽ giúp tiết kiệm thời gian, công sức trong việc đào tạo nhân viên một cách hiệu quả nhất.
