Đào tạo nội bộ là gì? Vai trò của đào tạo nội bộ trong doanh nghiệp

Đào tạo nội bộ trong các tổ chức, doanh nghiệp là một trong những chương trình quan trọng giúp nâng cao kiến thức kĩ năng cho đội ngũ nhân viên. Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển giữ chân nhân tài thì cần phải có những chương trình đào tạo nội bộ định kì phù hợp nhất. Ngày càng nhiều tổ chức đưa chương trình đào tạo nội bộ vào quy chế của công ty như một nét văn hóa doanh nghiệp. Bài viết này diendaniso.com sẽ chia sẻ cho bạn về đào tạo nội bộ là gì ? Vai trò và cách xây dựng chương trình đào tạo nội bộ phù hợp cho doanh nghiệp.

ĐÀO TẠO NỘI BỘ LÀ GÌ ?

Đào tạo nội bộ được hiểu là một quá trình mà tổ chức, doanh nghiệp của banh đứng ra tổ chức các chương trình đào tạo nhằm nâng cao tay nghề và củng cố kiến thức định kì cho đội ngũ nhân viên toàn công ty. Hình thức đào tạo nội bộ có thể là thông qua các khóa học ngắn hạn, đào tạo định kì hàng năm vv.

Hoạt động đào tạo có ý nghĩa quan trọng trong mọi mô hình kinh doanh. Do việc chú trọng đào tạo kiến thức, kĩ năng tay nghề trong công việc chuyên môn sẽ giúp cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Doanh nghiệp nào biết tập trung đào tạo đội ngũ nhân sự sẽ thành công trong dài hạn và cạnh tranh hơn trên thị trường đầy cạnh tranh hiện nay.

VAI TRÒ CỦA ĐÀO TẠO NỘI BỘ TRONG DOANH NGHIỆP

Việc quan tâm chú trọng đến yếu tố con người chính là mấu chốt thành công của doanh nghiệp hiện nay. Những doanh nghiệp nào có kế hoạch đào tạo nội bộ nâng cao tay nghề và phát triển có công việc cho họ. Có hai yếu tố chính có thể được đưa ra cho việc đào tạo nội bộ như sau:

Thứ hút và giữ chân nhân tài

Việc doanh nghiệp ngoài chú trọng làm hài lòng khách hàng bên ngoài thì hiện tại họ còn chú trọng đào tạo nội bộ để nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và giúp giữ chân người tài năng gắn bó hơn với doanh nghiệp.

Những doanh nghiệp không có chuơng trình đào tạo nội bộ tỷ lệ nhân viên của bạn rời bỏ công ty cũng sẽ khá cao vì họ không nhận thấy được cơ hội phát triển trong vị trí của họ.

Tối ưu được chi phí tuyển dụng

Do được chú trọng đào tạo nâng cao năng luợng mà các doanh nghiệp có thể tiết kiệm được một khoản chi phí tuyển dụng nhân sự khá cao về mặt dài hạn. Việc không có lộ trình đào tạo nâng cao kĩ năng có thể khiến chị phí tuyển dụng mới cao hơn trong dài hạn.

>>xem thêm:  Tìm hiểu về các chương trình mentorship trong doanh nghiệp

CÁC HÌNH THỨC ĐÀO TẠO NỘI BỘ PHỔ BIẾN HIỆN NAY

Hiện nay hình thức đào tạo nội bộ tại các tổ chức, doanh nghiệp có thể dưới khá nhiều hình thức khác nhau.
Chúng tôi xin chia sẻ cho bạn những hình thức đào tạo nội bộ phổ biến nhất hiện nay

Đào tạo 1-1

Đây là một trong những hình thức đào tạo phổ biến nhất hiện nay. Đây là hình thức mang tính chuyên sâu và kĩ năng khó càng cầm tay chỉ việc trực tiếp. Đây là hình thức được áp dụng với các cấp lãnh đạo và các truởng nhóm. Họ sẽ được các mentor giỏi đào tạo kĩ năng cần thiết và sẽ được đào tạo và truyền đạt một cách rõ ràng nhất.

Đào tạo qua công việc

Có thể nói được đây là một hình thức được áp dụng nhiều nhất hiện nay

Chúng mang lại hiệu quả cực kì bất ngờ và thường được áp dụng trong những mớ công việc cần đến những kĩ năng chuyên môn kỹ thuật. Hình thức cầm tay chỉ việc này có tính tương tác cao và mang lại nhiều hiệu quả.

Đào tạo qua hình thức E-Learning

Hình thức đào tạo trực tuyến hay E-Learning đang là hình thức đào tạo nhiều ưu việt được nhiều người áp dụng. Những người này sẽ tiến hành thiết kế bài giảng và đăng lên các nền tảng học tập trực tuyến. Những người học sẽ chỉ cần sử dụng những thiết bị đươn giản có kết nối internet đã có thể học được mọi lúc và mọi nơi. Hình thức này cực kì hiệu quả trong đợt dịch covid-19 vừa qua.

QUY TRÌNH XÂY DỰNG ĐÀO TẠO NỘI BỘ CHO DOANH NGHIỆP

Chúng tôi xin chia sẻ đến bạn các bước giúp xây dựng một chương trình đào tạo nội bộ cho doanh nghiệp một cách hiệu quả phù hợp nhất.

• Bước 1: Xác định nhu cầu

Đầu tiên bạn cần phải xác định được nhu cầu trong việc triển khai một chương trình đào tạo nội bộ cho doanh nghiệp nhằm làm rõ được mục đích mà doanh nghiệp đang hướng đến. Lúc này cần phải có một buổi họp để thống nhất những mục đích mà doanh nghiệp muốn đạt được sau chương trình đào tạo nội bộ này.

• Bước 2: Xây dựng kế hoạch

Việc xây dựng được một kế hoạch đào tạo nội bộ cho doanh nghiệp cần được thực hiện bài bản và cần có những đề mục như:

• Những đối tượng nào cần tham gia đào tạo?
• Nội dung và hình thức đào tạo?
• Ai là người chịu trách nhiệm đào tạo?
• Ngân sách cho chương trình đào tạo là bao nhiêu?
• Sau buổi đào tạo nhân viên sẽ nắm được những gì?

Càng chi tiết sẽ giúp chương trình đào tạo nội bộ có hiệu quả và dễ triển khai cũng như đánh giá đo lường được.

• Bước 3: Phân loại đào tạo

Dựa theo kế hoạch đào tạo và nhu cầu đào tạo mà bộ phận hành chính sẽ có thể phân loại đào tạo theo một số tiêu chú như:

Phân loại đào tạo theo cấp bậc:

• Đào tạo lãnh đạo: Đào tạo áp dụng cho các cấp lãnh đạo.
• Đào tạo chuyên viên: Chương trình đào tạo áp dụng cho nhân viên có mong muốn nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn, trở thành chuyên viên trong ngành.
• Đào tạo cho nhân viên mới: chương trình áp dụng cho nhân viên mới vào công ty, cần đào tạo để nắm vững nghiệp vụ.

Phân loại đào tạo theo thời gian:

• Đào tạo ngắn hạn: thời gian đào tạo thường là 1 đến vài ngày.
• Đào tạo dài hạn: thời gian đào tạo thường là từ 1 tuần đến vài tháng.

• Bước 4: Đánh giá kết quả đào tạo

Bước cuối cùng cần phải đánh giá các kết quả đào tạo đạt được mục đích gì. Với những kiến thức học viên thu được sau những đợt đào tạo cần được có bản đánh giá báo cáo kết quả đào tạo.

> Xem thêm: Quản trị nguồn nhân lực là gì ?

NHỮNG KHÓ KHĂN CỦA CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NỘI BỘ

Với mỗi loại hình doanh nghiệp khác nhau sẽ có những chương trình đào tạo nội bộ khác nhau. Chính vì thế những khó khăn riêng trong việc đào tạo nội bộ cho doanh nghiệp mà các nhà quản lý thường gặp phải. Một số khó khăn của các chương trình đào tạo nội bộ mà bạn gặp phải như sau:

Quy trình đào tạo và hệ thống kiến thức chưa được chuẩn hóa

Với nhiều doanh nghiệp chưa có được những quy trình bài bản và chuẩn hóa riêng. Chuẩn hóa về hệ thống kiến thức, chuyên gia, thời gian đào tạo vẫn chưa có quy trình rõ ràng để hoàn thành mục tiêu đó.

Không đánh giá được hiệu quả sau đào tạo

Với những buổi đào tạo và sau đó vẫn chưa có được sự đánh giá hiệu quả sau những chương trình đào tạo. Với các buổi đào tạo đó thường xuyên được diễn ra trong những khoảng thời gian ngắn với một lượng kiến thức nhiều đôi khi quá tải. Họ không thể nào ghi nhớ được kiến thức đó. Không những vậy, quá trình này sẽ khiến các nhân viên cảm thấy áp lực và căng thẳng khi tiếp thu một lượng thông tin khổng lồ.

Không đầu tư kinh phí nhiều cho hoạt động đào tạo nội bộ

Nhiều doanh nghiệp cũng vẫn chưa đầu tư kinh phí đúng và đủ cho hoạt động này do còn nhiều doanh nghiệp suy nghĩ chưa cần thiết. Nhiều chương trình đào tạo nội bộ vẫn chưa mặn mà khi đầu tư cho việc đào tạo bội bộ do nhiều kiến thức đào tạo chưa phát huy tác dụng tức thời.

Đào tạo nội bộ Doanh nghiệp không chỉ giúp nhân viên nâng cao năng suất mà còn xây dựng một đội ngũ nhân lực vững chắc.

Khó khăn trong việc sắp xếp thời gian đào tạo

Do nhiều doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh kín lịch và không thể nào xắp xếp được thời gian đào tạo để cho nhân viên của họ tham gia. Việc này cũng sẽ tạo nên cản trở và khó khăn trong các chương trình đào tạo một cách hiệu quả.

Người phụ trách chưa đủ chuyên môn

Điều còn lại chính là nhận thức, kiến thức năng lực của người đào tạo (mentor) chưa đủ chuyên môn để giúp chương trình đào tạo được hiệu quả và phát huy tác dụng.

Có thể nói các chương trình nội bộ trong doanh nghiệp là một chương trình cần thiết của mọi tổ chức, doanh nghiệp để phát triển bền vững và giữ chân người tài. Hy vọng với những kiến thức mà chúng tôi chia sẻ trên đây đã giúp cho bạn có được cái nhìn sâu sắc hơn về chương trình đào tạo và quy trình xây dựng chương trình đào tạo nội bộ một cách hiệu quả nhất.