ASM (Area Sales Manager) hay giám đốc bán hàng khu vực là một vị trí cao cấp được nhiều người mơ ước. Chức vị này đòi hỏi không chỉ có kinh nghiệm nhiều năm mà còn nhiều yếu tố khác để trở thành vị trí này. Vậy ASM là chức vụ gì? Chức năng và nhiệm vụ của một ASM trong doanh nghiệp như thế nào? Cùng diendaniso.com tìm hiểu trong bài viết sau đây nhé!
Nội dung
ASM – AREA SALES MANAGER LÀ GÌ ?
ASM là cụm từ viết tắt từ Area Sales Manager hay dịch ra tiếng việt là giám đốc kinh doanh khu vực. Vị trí cấp cao này có thể bao gồm những vị trí giám sát những nhân viên như giám sát kinh doanh, nhân viên kinh doanh vv.
Vị trí ASM này sẽ có trách nhiệm dẫn dắt đội nhóm kinh doanh của mình trong khu vực hoàn thành các mục tiêu về kinh doanh, doanh số đã được đề ra trước đó. Nhờ mối quan hệ rộng khắp của họ và mối liên kết chặt chẽ với từng phòng ban sẽ giúp họ quản lý giám sát tình hình doanh thu bán hàng của khu vực họ phụ trách.
Nếu xếp theo thứ tự từ cao xuống thấp, ta sẽ có chuỗi đầy đủ:
National Sales Manager => Regional Sales Manager => Area Sales Manager => Sales Manager => Sales Supervisor => Salesman
Có thể nói vị trí ASM – Area Sales Manager phải là người có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales, am hiểu những kiến thức sâu rộng về thị trường và có khả năng định hướng, phát triển khu vực kinh doanh một cách hợp lý, hiệu quả.
>> Xem thêm: Giám đốc kinh doanh là gì ?
CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA ASM
Một khi bạn tìm hiểu về khái niệm ASM ở trên bạn đã có thể hình dung ra được vị trí này như thế nào. Cùng đi tìm hiểu về nội cung và chức năng của ASM là gì ?
-
Chức năng của ASM
Chức năng chính của một giám đốc kinh doanh khu vực chính là đưa ra được những định hướng cũng như dẫn dắt được các nhân viên của mình trong việc bán hàng một cách hiệu quả nhất. Ngoài ra họ còn phải giúp cho các bộ phận khác có một cái nhìn tổng thể và bao quát về tình hình kinh doanh cũng như thị trường tại khu vực mà họ quản lý.
-
Nhiệm vụ của ASM
Cố vấn cho ban lãnh đạo
Là một người đại diện kinh doanh tại khu vực đó bạn sẽ cần phải có được cái nhìn một cách tông thể nhất để cố vấn cho ban lãnh đạo khi có một dự án được triển khai mới. Bằng sự an hiểu rõ ràng về thị trường của họ mà sẽ có thể xây dựng được một kế hoạch cụ thể và chi tiết.
Chính là một ban cố vấn cho lãnh đạo mà bạn cần phải chủ động đóng góp ý kiến của mình liên quan đến khu vực mà mình quản lý.
Xây dựng hệ thống khách hàng trong khu vực
Với vai trò là một giám sát chỉ huy kinh doanh trên một khu vực mà bạn phụ trách. Bạn cần định hướng xây dựng phát triển hệ thông kênh phân phối đồng thời kiểm soát mọi hoạt động tại đó.
Lập và triển khai kế hoạch trong khu vực của mình
Khi được giao nhiệm vụ và mục tiêu về doanh số cho một khu vực thì nhiệm của của ASM chính là lập kế hoạch triển khai rõ ràng cho hướng đi sắp tới của mình tại khu vực mà mình quản lý và triển khai theo đúng chỉ tiêu đã được đề ra.
Đồng thời, ASM chịu trách nhiệm về việc kiểm tra và phê duyệt các báo cáo chỉ tiêu kinh doanh ở chi nhánh.
Quản lý hệ, giám sát và hệ thống phân phối
Nhiệm vụ quan trọng của một giám sát của ASM chính là xây dựng quản lý được một hệ thống giám sát các hoạt động kinh doanh tại khu vực của bạn. Đây là một việc giúp đảm bảo tính minh bạch và rõ ràng công bằng tại nơi làm việc và chủ động phát hiện những biến cố bất ngờ xảy ra.
Thu thập và phân tích các dữ liệu
Những thông tin và dữ liệu chính là một tài sản quý giá của doanh nghiệp và nhất là bộ phận kinh doanh. Là một vị trí ASM bạn cần thu thập và phân tích các thông tin dữ liệu về kinh doanh và doanh thu từ các chi nhánh trong khu vực của mình phụ trách. Những báo cáo này nên được cập nhật liên tục và chính xác.
Quản lý thu hồi công nợ
Mỗi tháng, các giám đốc kinh doanh vùng sẽ nhận báo cáo về công nợ, qua đó có nhiệm vụ là đôn đốc các hoạt động thu hồi công nợ kết hợp cùng phòng kế toán.
Đào tạo, bố trí nhân sự cho hệ thống trong khu vực
Là một người đứng đầu kinh doanh tại khu vực, bạn cần thiết phải xây dựng đội nhóm nhân viên của mình phụ trách. Bạn cần đào tạo đội ngũ nhân viên chất lượng cao đồng thời quản lý cũng như giám sát một cách chặt chẽ giúp tạo ra đội nhóm vững mạnh để phát triển doanh thu của khu vực bạn phụ trách.
Báo cáo và tiếp nhận chỉ thị từ lãnh đạo
Các ASM phải có trách nhiệm báo cáo lại tình hình kinh doanh cũng như doanh thu bán hàng tại khu vực mình quản lý. Việc này được thực hiện và cập nhật liên tục vào mỗi tuần, mỗi tháng.
ASM cũng phải chịu trách nhiệm trực tiếp trong vấn đề về hoạt động kinh doanh như các chỉ tiêu, kế hoạch và tiến độ đã đặt ra tại khu vực quản lý.
NHỮNG KỸ NĂNG CẦN CÓ ĐỂ TRỞ THÀNH ASM
Để trở thành một ASM giỏi thì bạn cần có những tố chất và kĩ năng như sau:
-
Kỹ năng lãnh đạo
Do đây là vị trí cấp cao trong doanh nghiệp nên người làm vị trí này cần nổi bật lên kỹ năng lãnh đạo. Khả năng lãnh đạo xuất chúng sẽ giúp bạn thành công và trở thành vị thuyền trưởng tốt dẫn dắt đội nhóm của mình đi xa hơn thành công hơn. Công việc của cả team có đạt được hiệu quả cao hay không chính là nhờ khả năng quản lý và dẫn dắt đội nhóm của bạn.
-
Khả năng phân tích
Là một nhà kinh doanh cấp cao bạn cần phải có kĩ năng phân tích, thu thập thông tin và số liệu đã có để tìm ra được những hướng tốt nhất cho đội nhóm của bạn. Những quyết định họ đưa ra có thể ảnh hưởng đến sự thành bại của cả team Sales nói riêng cũng như cả doanh nghiệp nói chung. Chính vì vậy, khả năng phân tích và chọn lọc thông tin của họ phải xuất sắc hơn người.
-
Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch
Là một vị thuyền trưởng lèo lái đội nhóm kinh doanh của mình. Dưới bạn là cả đội ngũ bán hàng nên cần phải có kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch thật hiệu quả cho đội nhóm của mình. Với bất kì công việc nhiệm vụ nào, họ cũng cần chuẩn bị thật kỹ, lên kế hoạch chu đáo. Như vậy thì tỉ lệ thành công sẽ cao hơn nhiều.
-
Sự am hiểu đối với khách hàng
Là một người làm kinh doanh thì bạn cần phải thấu hiểu khách hàng và nhu cầu mong đợi của họ càng nhiều càng tốt. Đây là yếu tố cốt lõi để giúp bạn thành công hơn trong công việc.
MỨC LƯƠNG CỦA GIÁM ĐỐC KINH DOANH VÙNG
Do là một vị trí cấp cao và liên quan đến hoạt động kinh doanh và ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của doanh nghiệp. Hiện nay mức lương của giám đốc kinh doanh vùng khá cao dao động ở mức từ 50 triệu/ tháng mức trung binh. Trong đó thì chưa kể đến các khoản lương thưởng và chế độ khác dành cho vị trí cấp cao này.
>> Xem thêm: Cơ cấu tổ chức phòng kinh doanh
Là một vị trí quan trọng mà mọi doanh nghiệp luôn mong muốn tìm được một nhân viên giỏi cho vị trí nóng này. Nếu như bạn có mong muốn trở thành một ASM trong vòng 5 năm tới thì ngay từ bây giờ hãy học hỏi tích lũy kinh nghiệm cho mình để giúp làm hành trang trong tương lai.
