Xu hướng áp dụng ngày một nhiều các tiêu chuẩn ISO tại các doanh nghiệp sản xuất hiện nay kéo theo sự phát triển của nghề nhân viên ISO. Vấn đề đảm bảo chất lượng cho các sản phẩm sản xuất ra theo đúng yêu cầu tiêu chuẩn đòi hỏi cần có đội ngũ nhân viên am hiểu các hệ thống này. Trong bài viết này diendaniso.com sẽ chia sẻ cho bạn về nhân viên iso là gì ? và cơ hội nghề nghiệp của ngành này trong tương lai.
Nội dung
NHÂN VIÊN ISO LÀ GÌ ?
Trước khi tìm hiểu về ngành nghề này chúng ta cùng tìm hiểu qua về tổ chức ISO. Đây là tổ chức quốc tế chuyên về tiêu chuẩn. – ISO: International Organization for Standardization. Đơn vị này được thành lập nên chứng chỉ ISO. Đây là bộ chứng chỉ liên quan đến chất lượng sản phẩm công nghiệp, thương mại, dịch vụ, v.v., được quốc tế công nhận.
Tổ chức ISO có sự tham gia của hơn 160 quốc gia thành viên cùng thống nhất và ban hành trên toàn cầu. Tại Việt Nam, các doanh nghiệp đã bắt đầu áp dụng hệ thống này vào quá trình sản xuất. Nhờ việc áp dụng các hệ thống nhằm đảm bảo đầy đủ chất lượng của sản phẩm mà giúp sản phẩm được tin tưởng về chất lượng từ đó mở rộng thị trường xuất khẩu ra nước ngoài.
Từ thông tin trên thì nhân viên ISO chính là những người nắm và hiểu rõ về các tiêu chuẩn ISO mà doanh nghiệp đang áp dụng tạo nên hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với ngành nghề kinh doanh. Nhân viên ISO còn có thể nắm được nhiều tiêu chuẩn bên ngoài doanh nghiệp áp dụng nên có thể nói ngành ISO rất rộng và trở nên rất tiềm năng trong tương lai.
Nhân viên ISO thường làm việc tại môi trường văn phòng, họ có thể đi đánh giá nhà máy và tiến hành audit tại doanh nghiệp mình và nhà cung cấp nhằm đảm bảo các yêu cầu của tiêu chuẩn đều được tuân thủ đúng.
VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN ISO TRONG DOANH NGHIỆP
Hiện nay trong doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam ngày càng quan tâm hơn đến vấn đề về chất lượng và nhân viên ISO lại dần dần trở nên quan trọng đóng vai trò chủ chốt để đảm bảo chất lượng trong doanh nghiệp. Dưới đây là những vai trò của nhân viên ISO có trong doanh nghiệp.
Trực tiếp vận hành hệ thống quản lý chất lượng trong doanh nghiệp đã được lến kế hoạch đồng thời báo cáo cho ban chỉ đạo chất lượng về tình hình áp dụng đảm bảo chất lượng.
Lên quy trình, xây dựng và soạn thảo các văn bản về chất lượng. Tham gia góp ý xây dựng quy trình chung cho ban ISO trong doanh nghiệp để tạo bộ quy trình chuẩn để áp dụng cho toàn doanh nghiệp.
Đảm bảo áp dụng các yêu cầu trong bộ tiêu chuẩn ISO ngay trong đơn vị mình phụ trách đúng tiến độ, đúng chất lượng.
Theo dõi hoạt động làm việc của công nhân để từ đó thực hiện quyền kiến nghị lên Ban lãnh đạo về các hoạt động cải tiến trang thiết bị, máy móc. Đảm bảo phục vụ quá trình sản xuất sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN ISO
Như đã chia sẻ trên thì môi trường làm việc của nhân viên ISO thường sẽ làm việc trong văn phòng hoặc nhà xưởng sản xuất. Tùy theo từng ngành và lĩnh vực khác nhau thì nhân viên ISO sẽ có những đầu mục công việc khác nhau phù hợp với ngành nghề và hệ thống tiêu chuẩn áp dụng. Thông thường đầu mục công việc của họ sẽ bao gồm:
- Tham gia vào việc xây dựng quy trình quản lý chất lượng chung của toàn doanh nghiệp. Quy trình cần đảm bảo đúng theo tiêu chuẩn ISO đã thống nhất ở trên. (bao gồm giai đoạn nguyên vật liệu, sản xuất và nghiệm thu).
- Trực tiếp soạn thảo tài liệu ISO để cùng ban ISO xây dựng tiêu chuẩn đánh giá sản phẩm trong quá trình sản xuất phù hợp với bộ tiêu chuẩn ISO đang áp dụng.
- Lên kế hoạch triển khai quy trình quản lý chất lượng một cách chi tiết cho ban ISO và các bộ phận có liên quan
- Tiến hành giám sát và theo dõi quá trình sản xuất sao cho đúng theo các yêu cầu chất lượng. Báo cáo định kì các vấn đề về chất lượng bằng văn bản cho ban ISO và cấp trên chịu trách nhiệm về chất lượng.
- Đề xuất cải tiến các quy trình, hoạt động sản xuất sao cho hiệu quả hơn và báo cáo kiểm định chất lượng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình đánh giá sản phẩm.
- Tiến hành hỗ trợ các phòng ban chỉnh sửa hệ thống tài liệu ISO cần thiết nhằm đảm bảo công việc được đúng theo tiến độ và đạt các yêu cầu về chất lượng.
- Duy trì cải tiến hệ thống quản lý, quy trình và quy chế chất lượng phù hợp với tình hình thực tế của nhà máy/ doanh nghiệp.
MỨC LƯƠNG CỦA NHÂN VIÊN ISO
Tính đến thời điểm hiện tại thì nghề nhân viên ISO chính là một ngành triển vọng cao tại Việt Nam. Ngày càng nhiều các doanh nghiệp áp dụng hệ thống ISO vào hoạt động sản xuất kéo theo vai trò của một nhân viên am hiểu hệ thống ISO lại trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Chính vì thế mà mức lương cơ bản của một nhân viên ISO sẽ dao động từ 9.000.000 VNĐ đến 12.000.000 VNĐ/tháng (chưa bao gồm các phúc lợi làm việc khác). Với những người có khả năng ngoại ngữ làm ở tại các doanh nghiệp nước ngoài mức lương sẽ rất cao có thể lên đến từ 20.000.000 VNĐ đến 30.000.000 VNĐ/tháng.
KĨ NĂNG CỦA NHÂN VIÊN ISO
Có thể nói để trở thành một nhân viên ISO giỏi thì hai yếu tố kiến thức và kỹ năng là không thể thiếu được. Đây là hai yếu tố then chốt giúp bạn dễ dàng có được công việc như mơ. Một số kỹ năng cần thiết của nhân viên ISO được đề cập như sau:
Kiến thức và trình độ chuyên môn
Nhân viên ISO cần phải có sự am hiểu về các tiêu chuẩn ISO một cách sâu và rộng. Từ những hệ thống cơ bản như ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000 cho đến các hệ thống khác khó hơn như hệ thống quản lý năng lượng ISO 50001, an toàn sức khỏe nghề nghiệp ISO 45001 hay những tiêu chuẩn khác là xu hướng của tương lai.
Bạn có thể bắt đầu từ việc trang bị cho mình những kiến thức chuyên môn sâu về ISO, am hiểu và nắm vững các quy trình sản xuất, kiểm định chất lượng.
Bổ sung thêm cho bản thân những bằng cấp liên quan đến chuyên ngành ISO. Có thể kể đến như quản trị chất lượng, các lớp đào tạo nhân viên ISO chuyên nghiệp, các cuộc thi cấp chứng chỉ dành riêng cho chuyên viên ISO.
Kỹ năng cần trau dồi
Bên cạnh việc trao dồi những kiến thức về chuyên môn thì điều kiện đủ chính là trao dồi thêm cho mình những kỹ năng quan trọng để đáp ứng được với ngành nghề tiềm năng và phát triển theo tương lai này. Một số kỹ năng bạn có thể tự mình trao dồi ngay từ bây giờ chắc chắn sẽ cần thiết cho bạn:
- Kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng thuyết phục.
- Kỹ năng thuyết trình.
- Kỹ năng sử dụng phần mềm và tin học văn phòng.
- Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập.
- Ngoại ngữ.
Bên cạnh kỹ năng đã nhắc đến, nhân viên ISO còn cần rèn luyện được khả năng đánh giá chất lượng sản phẩm chính xác, quan sát theo dõi cẩn thận
>>> Xem thêm: KCS là gì? Mô tả công việc của nhân viên KCS trong nhà máy sản xuất
Kết luận
Hy vọng qua bài viết này, diendaniso.com đã chia sẻ cho bạn về nhân viên ISO là gì ? Mô tả công việc của nhân viên ISO cùng với những kĩ năng cần có để trở thành một nhân viên ISO giỏi trong tương lai. Nếu như bạn yêu thích tiêu chuẩn và có mong muốn trở thành nhân viên ISO trong nhà máy thì nên trao dồi kiến thức và kĩ năng ngay từ bây giờ. Thêm vào đó hãy theo dõi các bài viết của chúng tôi để cập nhật thêm những thông tin nghề nghiệp bổ ích
