CMO là gì? Tầm quan trọng của CMO trong doanh nghiệp ?

Mọi dự án sản xuất kinh doanh hiện nay đều cần các chiến lược marketing phù hợp. Đứng đằng sau những kế hoạch marketing đó đều có bóng dáng của các nhà quản lý điều hành marketing giỏi. Họ được gọi với chức danh CMO – Giám đốc Marketing. Bài viết này diendaniso.com xin chia sẻ cho bạn về CMO là gì ? Tầm quan trọng của CMO trong doanh nghiệp ?

CMO – GIÁM ĐỐC MARKETING LÀ GÌ?

Thuật ngữ CMO được viết tắt bởi cụm từ Chief Marketing Officer hay giám đốc marketing. Đây là một vị trí cao cấp trong một công ty chuyên quản lý chịu trách nhiệm về marketing cho toàn bộ doanh nghiệp. Hiện nay thì vị trí CMO ngày càng chứng tỏ được bài trò quan trọng của chúng trong sự phát triển của doanh nghiệp.

Ngày nay chức vụ CMO chính là đầu mối kết nối giữa phòng marketing với các phòng bạn khác trong kinh doanh nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh và chiến lược marketing một cách hiệu quả.

VAI TRÒ CỦA CỦA VỊ TRÍ CMO TRONG DOANH NGHIỆP

Một số vai trò quan trọng mà một giám đốc Marketing đảm nhiệm có thể kể ra như sau:

Xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp

Là người đứng đầu phòng marketing. CMO có trách nhiệm xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp đến với đông đảo khách hàng tiền năng và hiện tại. Thương hiệu là tài sản vô hình vô giá của doanh nghiệp. Một khi doanh nghiệp của bạn có thương hiệu thì giá trị sản phẩm được khách hàng nhìn nhận một cách tốt nhất hơn đối thủ cạnh tranh.

Cập Nhật xử hướng marketing mới

Marketing luôn luôn vận động và có công việc của CMO chính là cập Nhật xử hướng và áp dụng xu hướng đó và giúp xây dựng hơn nữa thương hiệu của mình một cách tốt nhất và đi xa hơn

Quản lý hoạt động và đánh giá hiệu quả marketing của doanh nghiệp

Việc là người đứng đầu. Bạn tiến hành quản lý đưa ra các chiến lược marketing và điều hành hiệu quả hoạt động theo định hướng sẵn có. Ngoài ra còn đánh giá hiệu quả marketing mà bạn đang quản lý và đồng thời báo cáo cho bạn giám đốc một cách kịp thời nhất.

MỨC LƯƠNG CỦA CMO

Do vị trí CMO là vị trí cao cấp trong doanh nghiệp và ngày càng được coi trọng. Chính vì thế mà vị trí này luôn nằm trong top các công việc có mức thu nhập cao nhất. Theo thống kê vị trí CMO này mức lương sẽ từ 15 cho đến 120 triệu một tháng tùy vào từng đơn vị và trình độ học vấn và kinh nghiệm. Ngoài lương cứng thì bên cạnh đó CMO cũng có thêm những khoản thu nhập khác từ tiền thưởng và phụ cấp.

>>> Định vị thương hiệu là gì? Chia sẻ chiến lược định vị thương hiệu

NHỮNG TỐ CHẤT CẦN CÓ CỦA MỘT CMO

Để trở thành một CMO giỏi bạn cần có những tố chất về kiến thức, kĩ năng như sau:

• kiến thức:

Hiểu biết về ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp

Cần am hiểu về lĩnh vực và sản phẩm doanh nghiệp cũng ứng sản xuất ra thị trường. Tùy từng ngành sẽ có những đặc thù khác nhau để bạn tìm hiểu

Một số kiến thức mà bạn được học như marketing, quản lý tài chính, luật kinh doanh vv sẽ rất có ích cho bạn trong công việc

Am hiểu về lĩnh vực marketing

Do là một người đứng đầu bộ phận marketing nên bạn cũng cần có kiến thức nền về marketing đủ sâu và rộng. Hiểu từ kiến thức nền tảng, cơ bản đến nâng cao, các xử hướng về marketing để giúp nâng cao giá trị thuơng hiệu

Có kiến thức về công nghệ và kĩ thuật số:

Công nghệ thông tin ngày này đóng một vài trò quan trọng để kết nối thế giới lại với nhau. Việc phát triển mạnh mẽ công nghệ 4.0 đồng thời toàn cầu hóa giao thương và ra đời công nghệ kĩ thuật khiến buôn bán dễ dàng hơn. Điều này đòi hỏi CMO cần phải có kiến thức khá vững về công nghệ và kĩ thuật điện tử vv.

• Kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp: Là một nhà lãnh đạo thì bạn cần có được kĩ năng giao tiếp giỏi để quan hệ và ngoại giao với các đối tác bên ngoài. Để có thể truyền đạt thông tin, kết nối các ý tuởng với nhau đến cho nhân viên cấp dưới hiểu hơn về kế hoạch và chiến lược của bạn.

Kỹ năng xây dựng mối quan hệ: CMO là một nhân sự cấp cao trong doanh nghiệp, vì vậy họ phải hợp tác với các đối tác truyền thông, tổ chức báo chí và các bên liên quan khác. Điều này yêu cầu họ xây dựng mối quan hệ tốt với nhiều người để đảm bảo sự hợp tác diễn ra một cách suôn sẻ và mang lại sự hài lòng cho cả hai bên.

Tư duy phân tích và xử lý tình huống: Trong quá trình làm việc và thực thi chiến dịch Marketing, luôn có những tình huống bất ngờ xảy ra. Là người chịu trách nhiệm chính, CMO cần có khả năng tư duy phân tích và xử lý tình huống để đề xuất giải pháp cho cấp trên và triển khai cho cấp dưới.

Kỹ năng ra quyết định: CMO thường phải đánh giá và duyệt các ý tưởng, kế hoạch, và quyết định chọn ra những đề xuất tốt nhất từ nhân viên. Các quyết định này có thể ảnh hưởng đến thành công của toàn bộ kế hoạch Marketing trong tương lai. Do đó, kỹ năng ra quyết định là rất quan trọng đối với CMO. Họ cần có tầm nhìn xa, sự nhạy bén và khả năng đưa ra những quyết định chính xác.

Tư duy sáng tạo và đột phá: Để tạo sự khác biệt so với đối thủ trên thị trường, kế hoạch Marketing phải mang tính sáng tạo và không giống bất kỳ chiến dịch nào trước đây. Do đó, CMO cần có khả năng tư duy sáng tạo, đưa ra những ý tưởng đột phá để thu hút khách hàng và làm cho họ bất ngờ trước sự sáng tạo của chiến dịch.

Kỹ năng phản biện: Ngành Marketing yêu cầu làm việc nhóm, thảo luận và góp ý từ nhiều góc độ khác nhau để đóng góp ý tưởng cho kế hoạch. Là người đứng đầu, CMO cần có khả năng phản biện, đưa ra ý kiến từ nhiều khía cạnh khác nhau để đánh giá các ý tưởng

Kết luận:

Có thể nói ngành marketing là một ngành nghề có chứa nhiều thách thức với môi trường luôn luôn biến động. Là người định hướng chiến lược marketing trong doanh nghiệp đồng thời vận hành quản lý. CMO hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của mình trong việc xây dựng thương hiệu và định hướng marketing cho doanh nghiệp phát triển bền vững hơn. Hy vọng sau khi đọc xong bài viết này bạn đã có được những kiến thức hiểu biết sâu sắc hơn cho mình về vị trí cao cấp này trong doanh nghiệp.