Trong mọi trường hợp giải quyết vấn đề thì hành động ra quyết định – making decision chính là thời điểm quan trọng nhất giúp xác định được vấn đề được giải quyết thành công hay thất bại. Bài viết này diendaniso.com sẽ cho bạn biết về Ra quyết định là gì? Các bước ra quyết định một cách hiệu quả nhất.
Nội dung
DECISION MAKING LÀ GÌ ?
Making decision hay ra quyết định chính là một quá trình gồm nhiều bước có liên quan đến nhau. Chúng ban đầu từ việc xác định vấn đề, hình thành, chọn lựa các phương án được thông qua cùng với việc văn bản hóa các quyết định có liên quan.
Thuật ngữ này trong phạm vi này chúng tôi nhắc đến trong lĩnh vực kinh doanh. Qúa trình chọn lựa và suy nghĩ một lựa chọn hợp lý từ các tùy chọn có sẵn để tìm ra giải pháp cho vấn đề của bạn. Khi cố gắng để đưa ra quyết định tốt, một người phải cân những mặt tích cực và tiêu cực của mỗi tùy chọn, và xem xét tất cả các lựa chọn thay thế.
NHỮNG YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH
Hiện nay có khá nhiều yếu tố có tác động đến quá trình ra quyết định nói chung và tính đúng đắn của các quyết định nói riêng.
- Hoàn cảnh của những người đưa quyết định cũng sẽ đóng góp một phần không nhỏ vào quá trình đưa ra quyết định.
Ví dụ, sự phức tạp của hoàn cảnh là một nhân tố tác động đến chức năng nhận thức. Một hoàn cảnh phức tạp là một hoàn cảnh có một lượng lớn các trạng thái đa dạng có thể xảy ra theo thời gian.
- Môi trường xung quanh cũng có tác động khá nhiều đến các quyết định của bạn. Môi trường phức tạp sẽ tương ứng với các chức năng nhận thức cao hơn. Chính vì thế một quyết định có thể bị chi phối bởi những hoàn cảnh đó nhiều hơn.
- Thời gian cũng chính là nhân tố có ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định của việc đưa ra quyết định. Với những tình huống có áp lực về thời gian cao và tính cấp bách của vấn đề cũng sẽ được ưu tiên. Các chuyên gia sẽ đưa ra quyết định một cách trực tiếp và nhanh chóng hơn là việc phân tích cũng như giải quyết vấn đề theo một trình tự.
- Họ sẽ lựa chọn một quyết định được nhận thấy là phù hợp với kinh nghiệm của họ và đi đến một hành động mà không cân nhắc các trường hợp thay thế.
ĐẶC ĐIỂM CỦA QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH
Sau khi đọc định nghĩa trên bạn đã có thể xác định được các định nghĩa của quá trình ra quyết định. Chúng tựu chung lại có những đặc điểm như sau:
- Đây là một quá trình đưa ra những lựa chọn từ quá trình hành động thay thế.
- Ra quyết định là một quá trình kết thúc khi cân nhắc cũng như suy luận.
- Việc ra quyết định dựa trên các đầu mối liên kết với nhau như kế hoạch, chính sách và mục tiêu để chuyển thành các hành động cụ thể.
- Tính hợp lý là một đặc điểm khác của việc ra quyết định. Não bộ của con người thường học cách ghi nhớ cũng như liên tục đưa ra nhưng sự lựa chọn phức tạp khiến cho việc ra quyết định ngày càng chính xác hơn.
VAI TRÒ QUAN TRỌNG CỦA VIỆC ĐƯA RA QUYẾT ĐỊNH
Có thể thấy được ranh giới giữa thành công hay thất bại đôi khi chỉ phụ thuộc vào thời khắc đưa ra quyết định của bạn. Việc đưa ra quyết định có ý nghĩa cực kì cần thiết trong tất cả mọi vấn đề. Từ kinh doanh cho đến sự phát triển của bản thân cùng sự phát triển của cả xã hội và dân tộc. Chính những quyết sách đúng đắn chiến lược là bước khởi đầu để giúp chèo lái doanh nghiệp và đất nước phát triển.
Ra quyết định đúng đắn có thể giúp cho rút ngắn được giải quyết vấn đề và đi đến thành công nhanh hơn.
7 BƯỚC RA QUYẾT ĐỊNH ĐÚNG ĐẮN
- Bước 1: Bước đầu tiên này bạn cần xác định bản chất của vấn đề cần được giải quyết. Việc xác định được đúng bản chất có thể giúp cho bạn rút ngắn được thời gian hơn mà không bị đi sai đường.
- Bước 2: Thông tin cần thu thập là một cách quan trọng để giúp đưa các vấn đề được triển khai một cách tốt nhất. Có khá nhiều cách thu thập thông tin bạn có thể được xác định như tham khảo sách vở, thu thập thông tin phỏng vấn, khảo sát cộng với kinh nghiệm của bản thân. vv.
- Bước 3: Tổng hợp cũng như đưa ra được các phương án thay thế nhằm giải quyết vấn đề một cách hiệu quả nhất.
- Bước 4: Tiến hành thảo luận, bàn bạc từng phương án được đưa ra nhằm tìm ra được phương án tốt nhất. Săp-s xếp các phương án theo thứ tự ưu tiên lại với nhau. Phương án tốt nhất có thể giúp bạn đi đến thành công hơn và giảm thiểu rủi ro hỏng dự án đang triển khai.
- Bước 5: Đưa ra quyết định cuối cùng để giải quyết vấn đề. Quyết định đó có thể là phương án đầu tiên hoặc bạn có thể kết hợp các phương án lại với nhau sao cho tối ưu nhất.
- Bước 6: Tiến hành hành động ra quyết định và công bố phương án giải quyết vấn đề của bạn.
- Bước 7: Xem xét lại lần cuối quyết định của bạn và hậu quả của nó Trong bước cuối cùng này, hãy xem xét kết quả của quyết định của bạn và đánh giá xem nó có giải quyết được nhu cầu bạn đã xác định ở Bước 1 chưa. Nếu quyết định không đáp ứng được yêu cầu của vấn đề hãy ra quyết định lại.
MỘT SỐ CHÚ Ý KHI ĐƯA RA QUYẾT ĐỊNH
Cho dù quá trình đưa ra quyết định trải qua nhiều bước tuy nhiên bạn vẫn có thể gặp một số những cạm bẫy cần phải chú ý. Chúng tôi xin đưa cho bạn một số những cạm bẫy và lỗi phổ biến bạn hay mắc phải để giúp bạn tránh phạm phải lỗi khi đưa ra quyết định.
Xác định sai vấn đề. Với nhiều trường hợp vấn đề xung quanh bạn khá rõ ràng và dễ phán đoán. Tuy nhiên một vài trường hợp vấn đề cốt lõi mù mờ và khó phán đoán thì bạn sẽ có thể mắc sai lầm không biết vấn đề chính nằm ở khâu nào. Việc cần làm chính là nghiên cứu kĩ lưỡng và bàn bạc theo nhóm để giúp xác định rõ vấn đề từ đó giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
Ra quyết định là một kỹ năng quan trọng trong công việc kinh doanh, đặc biệt đối với các nhà quản lý và những người ở vị trí lãnh đạo. Thực hiện theo một quy trình hợp lý như quy trình được nêu ở đây, cùng với nhận thức về những thách thức chung, có thể giúp đảm bảo cả việc đưa ra quyết định chu đáo và kết quả tích cực.
>> Mô hình ra quyết định hiệu quả trong doanh nghiệp
Có thể nói việc xác định đúng vấn đề và đưa ra quyết định là một yêu cầu quan trọng giúp cho bạn đạt được thành công trong mọi dự án và công việc trong cuộc sống. Hy vọng sau khi đọc xong bài viết này bạn đã có thể hiểu được ra quyết định là gì ? Các bước ra quyết định một cách hiệu quả
