Với cách tiếp cận của hệ thống Kaizen đã giúp mang lại hiệu quả to lớn về nguồn lực tài chính và nhân lực tại các doanh nghiệp hiện nay.
>>> Phương pháp 5S là gì? Quy trình triển khai 5S như thế nào ?
Kaizen được biết tới là một triết lý kinh doanh nổi tiếng của người Nhật đã áp dụng thành công cho nhiều doanh nghiệp khắp nơi trên thế giới. Tên của nó được ghép từ hai từ trong tiếng Nhật: kai – liên tục và zen – cải tiến, dịch sang thuật ngữ tiếng Anh là “ongoing improvement” nghĩa là sự cải tiến không ngừng nghỉ.
Một trong những điểm đặc trưng của Kaizen là “tích tiểu thành đại” – một kết quả lớn sẽ được tích lũy bền bỉ theo thời gian từ những thay đổi nhỏ, cải tiến nhỏ. Bởi vậy, Kaizen cần có sự tham gia của tất cả mọi người với tinh thần “bất cứ cái gì cũng có thể cải tiến được”.
Trên thực tế, cách tiếp cận theo Kaizen được các chuyên gia đánh giá là rất quan trọng do mang lại hiệu quả lớn về nguồn lực tài chính và nhân lực. Vì Kaizen không bao giờ thực sự kết thúc nên việc tiếp tục cải tiến sẽ làm cho lợi nhuận của doanh nghiệp ngày càng tăng. Tất cả những ý tưởng của nhân viên cần phải được khám phá, đặc biệt là những ý tưởng đòi hỏi ít hoặc không đòi hỏi phải có đầu tư mới thành công.
Mỗi doanh nghiệp sẽ có một tiềm lực tài chính khác nhau. Trong nhiều trường hợp khi áp dụng Kaizen không cần phải đầu tư thiết bị để giải quyết những điểm nghẽn trong quá trình sản xuất. Khi xảy ra tắc nghẽn, doanh nghiệp nên có cơ chế để Kaizen được thực hiện một cách tự động, trước khi cân nhắc việc đầu tư mua sắm máy móc thiết bị mới. Nhiều doanh nghiệp không cần đầu tư máy móc thiết bị mới mà quá trình sản xuất vẫn được đảm bảo và đạt hiệu quả.
Kaizen thường giúp giảm làm thêm giờ bằng cách cải tiến quá trình, rút ngắn thời gian sản xuất và giảm đáng kể khối lượng công việc trong quá trình. Các kết quả khác thường thấy khi thực hiện Kaizen là việc sử dụng không gian hiệu quả hơn, giảm nhân công, chất lượng cao hơn, dịch vụ nhanh hơn cho khách hàng, qua đó cải thiện lợi nhuận của doanh nghiệp.
Với việc áp dụng Kaizen và mang tinh thần cải tiến thì kaizen có thể được áp dụng ở mọi nơi trong nhà máy từ văn phòng cho đến bộ phận giao hàng. Sự linh hoạt của Kaizen có thể loại bỏ mọi lãng phí ở bất cứ nơi nào trong doanh nghiệp.
Với mỗi đề tài Kaizen được thực hiện là cơ hội để đào tạo và huấn luyện cho nhân viên, qua đó giá trị mà nhân viên đóng góp cho doanh nghiệp được nâng lên. Những thành viên thực hiện các đề tài Kaizen ở khu vực điểm sẽ lan tỏa phương pháp thực hành Kaizen đến toàn bộ doanh nghiệp.
Thông qua việc thực hành Kaizen, chất lượng sản phẩm và tinh thần của nhân viên sẽ được cải thiện, sự tôn trọng và niềm tin được xây dựng. Ý tưởng tốt sẽ tạo ra nhiều ý tưởng tốt hơn. Và kết quả tốt sẽ loại bỏ sự sợ hãi đối với thất bại. Khó có thể đo được tinh thần tốt, nhưng sự tham gia thường xuyên vào các hoạt động Kaizen sẽ được cải thiện khi Kaizen trở thành một phần của công việc hàng ngày.
Khi những yếu tố bên trên được giải quyết một cách hiệu quả thì việc giao tiếp cũng được cải thiện đáng kể ở tất cả các cấp trong doanh nghiệp. Và, khi tinh thần và giao tiếp được cải thiện, môi trường làm việc cũng sẽ cải thiện và vấn đề an toàn cũng sẽ được đảm bảo.
Sự bất đồng trong quá trình sản xuất sẽ giảm bớt nhờ có sự tôn trọng và tin tưởng lẫn nhau.
>>> xem thêm: Mô hình kép Kaizen – 5S nhìn từ Công ty Cổ phần Tài nguyên Masan
