Tư vấn WRAP – Hướng dẫn TNXH trong ngành Dệt may

Bộ tiêu chuẩn WRAP là một trong những bộ tiêu chuẩn phổ biến về trách nhiệm xã hội cho ngành may mặc áp dụng. Tuy nhiên, những doanh nghiệp lần đầu áp dụng thường bị bỡ ngỡ khi tiếp cận. Đây là lúc bạn cần đến dịch vụ tư vấn wrap để hỗ trợ giúp doanh nghiệp của bạn vượt qua kỳ đánh giá trách nhiệm xã hội theo chuẩn quốc tế. Bài viết này, diendaniso.com xin chia sẻ cho bạn những thông tin cơ bản về dịch vụ tư vấn và lưu ý cho doanh nghiệp khi chọn lựa dịch vụ tư vấn wrap chuyên nghiệp

TỔNG QUAN VỀ BỘ TIÊU CHUẨN WRAP 

WRAP là một tổ chức phi lợi nhuận, độc lập, chuyên về tuân thủ xã hội trong sản xuất toàn cầu, được thành lập từ năm 2000, trụ sở đặt tại Arlington, Virginia (Mỹ), với các văn phòng đại diện ở nhiều quốc gia như Hồng Kông, Bangladesh, Ấn Độ, Việt Nam…

WRAP là chương trình chứng nhận quốc tế lớn nhất (the world’s largest independent certification program) dành cho các cơ sở sản xuất ngành may mặc, giày dép và sản phẩm may khác

Mục tiêu là thúc đẩy sản xuất an toàn, hợp pháp, nhân văn và đạo đức — lợi ích cho người lao động, các nhà sản xuất, thương hiệu và người tiêu dùng thông qua chuỗi cung ứng có trách nhiệm xã hội rõ ràng

12 Nguyên tắc của WRAP

Chứng nhận WRAP dựa trên 12 nguyên tắc chủ đạo, tổng hợp giữa pháp luật địa phương và tiêu chuẩn quốc tế:

1. Tuân thủ pháp luật và quy định nơi làm việc

2. Cấm lao động cưỡng bức

3. Cấm lao động trẻ em

4. Cấm quấy rối hoặc lạm dụng

5. Tiền lương và phúc lợi

6. Giờ làm việc

7. Cấm phân biệt đối xử

8. Sức khỏe và an toàn

9. Quyền tự do liên kết và thương lượng tập thể

10. Môi trường

11. Tuân thủ hải quan

12. An ninh

DỊCH VỤ TƯ VẤN WRAP DÀNH CHO AI?

Tiêu chuẩn WRAP áp dụng cho mọi loại hình doanh nghiêp, hoạt động trong chuỗi cung ứng dệt may và da giày, nên bất kỳ doanh nghiệp nào gặp khó khăn hoặc vướng mắc trong quá trình áp dụng và đánh giá WRAP đều nên sử dụng dịch vụ Tư vấn WRAP.

Hiện nay chúng tôi đã tư vấn WRAP cho hơn 2000 doanh nghiệp hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau như:

• Cung ứng hàng dệt may
• Cung ứng phụ kiện may mặc
• Cung ứng sợi, vải
• Cung ứng da giày
• ….

Dưới sự hỗ trợ của diendaniso, các doanh nghiệp đã tuân thủ các quy tắc ứng xử trách nhiệm xã hội và được cấp Báo cáo WRAP với thứ hạng cao.

DỊCH VỤ TƯ VẤN WRAP MANG LẠI GIÁ TRỊ GÌ CHO DOANH NGHIỆP?

Trong quá trình áp dụng và đánh giá trách nhiệm xã hội theo WRAP, nhiều doanh nghiệp mới áp dụng thường gặp phải không ít trở ngại. Chúng tôi hoàn toàn có thể đồng hành để tháo gỡ những khó khăn này, cụ thể:

1. Thách thức khi tự tìm hiểu và triển khai WRAP

• Doanh nghiệp không cân đối được thời gian dẫn đến chậm tiến độ kéo dài hơn so với kế hoạch.
• Hiểu chưa đầy đủ hoặc chưa chính xác về các yêu cầu của WRAP.
• Doanh nghiệp của bạn không xác định đúng được hệ thống tài liệu và quy trình cần xây dựng.
• Doanh nghiệp không tự tin trong việc soạn thảo và quản lý và lưu trữ hồ sơ.
• Kế hoạch triển khai thiếu tính khả thi hoặc chưa hợp lý.
• Tổ chức của bạn không biết cách theo dõi, giám sát và đánh giá đúng hiệu quả của việc thực hiện áp dụng WRAP.

2. Khó khăn trong giai đoạn đánh giá WRAP

• Chưa rõ tiêu chí lựa chọn đơn vị đánh giá phù hợp.
• Vô tình chọn phải tổ chức đánh giá thiếu uy tín.
• Thiếu hiểu biết về thủ tục đăng ký và quy trình đánh giá chính thức.
• Hành động khắc phục sau đánh giá chưa mang lại hiệu quả mong muốn.

Nếu như tổ chức, doanh nghiệp của bạn đang gặp một hay nhiều vấn đề trên, việc hợp tác với một đơn vị tư vấn WRAP chuyên nghiệp như chuyên gia của diendaniso sẽ giúp tiết kiệm thời gian, giảm rủi ro và đảm bảo quá trình đạt chứng nhận được thuận lợi, hiệu quả.

QUY TRÌNH TƯ VẤN WRAP CHO DOANH NGHIỆP

Bước 1. Khảo sát và đánh giá hiện trạng

Tổ chức của bạn sẽ được đơn vị tư vấn đến khảo sát và đánh giá cho hiện trạng của doanh nghiệp. Doanh nghiệp sẽ được phân tích GAP để xác định khoảng cách giữa doanh nghiệp với các yêu càu của WRAP. Lập báo cáo sơ bộ về những điểm cần cải thiện.

Bước 2. Lập kế hoạch triển khai

Tổ chức của bạn cần được đơn vị tư vấn xây dựng được lộ trình áp dụng WRAP phù hợp với các quy mô và đặc thù của sản xuất. Doanh nghiệp cần được phân công trách nhiệm và thời gian và nguồn lực thực hiện.

Bước 3. Đào tạo & nâng cao nhận thức

Đơn vị tư vấn sẽ tiến hành đào tạo cho doanh nghiệp những buồi nhận thức về WRAP và 12 nguyên tắc cốt lõi. Doanh nghiệp sẽ được hướng dẫn cách nhận biết và xử lý tốt các vấn đề có liên quan đến lao động, môi trường và an toàn phúc lợi vvv

Bước 4. Xây dựng & hoàn thiện hệ thống tài liệu

Việc quan trọng nhất mà đơn vị tư vấn có thể hỗ trợ chính là việc hỗ trợ doanh nghiệp soạn thảo, điều chỉnh các quy trình và các hồ sơ cần thiết theo yêu cầu của bộ tiêu chuẩn WRAP.

Bước 5. Hỗ trợ triển khai thực tế

Tổ chức của bạn cần đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình áp dụng với các quy trình mới. Đồng thời tổ chức cần theo dõi, giám sát và tư vấn điều chỉnh kịp thời.

Bước 6. Đánh giá nội bộ (Pre-Audit)

• Tiến hành kiểm tra thử trước khi đánh giá chính thức.
• Chỉ ra điểm mạnh, điểm yếu và đưa ra khuyến nghị cải thiện.

Bước 7. Khắc phục & hoàn thiện

Đơn vị tư vấn cũng sẽ hỗ trợ cho các tổ chức, doanh nghiệp xử lý một cách kịp thời các điểm chưa phù hợp nếu có. Điều này giúp đảm bảo mọi yêu cầu của bộ tiêu chuẩn WRAP được đáp ứng trước khi đánh giá.

Bước 8. Hỗ trợ trong quá trình đánh giá chính thức

• Tư vấn lựa chọn đơn vị đánh giá được công nhận.
• Hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình làm việc với tổ chức đánh giá.

Bước 9. Theo dõi sau chứng nhận

• Tư vấn duy trì hệ thống tuân thủ sau khi đạt chứng nhận.
• Hỗ trợ doanh nghiệp chuẩn bị cho các lần đánh giá giám sát hoặc tái chứng nhận.

CHI PHÍ TƯ VẤN WRAP CHO DOANH NGHIỆP VIỆT

Chi phí tư vấn WRAP thường không có mức cố định mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố của từng doanh nghiệp. Mình chia thành các khoản chính để bạn dễ hình dung:

1. Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí tư vấn WRAP

• Quy mô doanh nghiệp: Thông thường bao gồm số lượng lao động, số xưởng sản xuát, địa điểm nhiều hay ít.
• Hiện trạng hệ thống quản lý: Thường xét đến việc doanh nghiệp đã áp dụng các nền tảng tiêu chuẩn gì chưa như: (ISO, SA8000, BSCI, SMETA…) hay phải xây dựng từ đầu.
• Mức độ hỗ trợ cần thiết: chỉ tư vấn hồ sơ, đào tạo nội bộ hay hỗ trợ toàn diện từ A–Z đến khi đạt chứng nhận.
• Thời gian và tiến độ triển khai: càng gấp rút thì chi phí càng cao.
• Vị trí địa lý: chi phí đi lại, lưu trú của chuyên gia tư vấn.

2. Các loại chi phí doanh nghiệp cần chuẩn bị

Chi phí tư vấn

• Do đơn vị tư vấn (như TUV, SGS, …) báo giá trực tiếp.
• Có thể dao động từ 50 – 200 triệu VND cho gói tư vấn cơ bản (tùy quy mô và phạm vi hỗ trợ).

Chi phí đăng ký WRAP

• Phí đăng ký thành viên WRAP: khoảng 1.195 USD (có thể thay đổi theo quy định của WRAP).

Chi phí đánh giá chứng nhận

• Trả cho tổ chức đánh giá được WRAP công nhận.
• Mức phí thường căn cứ vào số lượng lao động, ngày công đánh giá.

Chi phí khắc phục/đầu tư cải thiện

• Nâng cấp cơ sở vật chất (an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy, môi trường…).
• Điều chỉnh chính sách lương, phúc lợi, quy trình nội bộ.
• Khoản này biến động lớn tùy tình trạng thực tế của doanh nghiệp.

NHỮNG ĐIỂM CẦN LƯU Ý KHI TRIỂN KHAI WRAP

1. Đăng ký thành viên WRAP

Để có thể được cấp chứng nhận WRAP, doanh nghiệp trước hết cần hoàn tất thủ tục đăng ký thành viên. Mức phí hiện tại là 1.195 USD, tuy nhiên có thể thay đổi tùy theo quy định của WRAP trong từng giai đoạn.

2. Tuân thủ 12 nguyên tắc cơ bản

Doanh nghiệp phải đảm bảo tuân thủ đầy đủ 12 nguyên tắc nền tảng của WRAP, bao gồm:

• Chấp hành luật pháp và các quy định tại nơi làm việc

• Không sử dụng lao động cưỡng bức

• Không tuyển dụng lao động trẻ em

• Nghiêm cấm quấy rối và hành vi ngược đãi

• Thực hiện chi trả lương, phúc lợi đúng quy định

• Tuân thủ quy định về giờ làm việc

• Không phân biệt đối xử

• Đảm bảo an toàn, sức khỏe nghề nghiệp

• Tôn trọng quyền tự do hiệp hội và thương lượng tập thể

• Tuân thủ quy định, tiêu chuẩn về môi trường

• Thực hiện đầy đủ thủ tục hải quan

• Đảm bảo an ninh trong hoạt động sản xuất

3. Quản lý và lưu giữ hồ sơ

• Với doanh nghiệp lần đầu tham gia đánh giá: cần lưu hồ sơ tiền lương và nhân sự tối thiểu 03 tháng.

• Với doanh nghiệp đã trải qua đánh giá trước đó: cần lưu hồ sơ tối thiểu 12 tháng.

MỘT SỐ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ LỰA CHỌN ĐƠN VỊ TƯ VẤN

Với những doanh nghiệp lần đầu áp dụng việc tìm kiếm một đơn vị tư vấn WRAP là điều dễ hiểu. Chính vì thế mà việc đánh giá chọn lựa đơn vị tư vấn kinh nghiệm tốt là cực kì quan trọng. Diendaniso.com đưa ra chọn bạn một số tiêu chí để giúp bạn tìm kiếm một đơn vị tư vấn WRAP uy tín hiệu quả.

1- Xem xét hồ sơ năng lực của đơn vị tư vấn: Bước đầu tiên chính là việc tổ chức của bạn cần phải xem xét kĩ hồ sơ năng lực của đơn vị tư vấn WRAP. Bạn cần yêu cầu tổ chức tư vấn gửi hồ sơ năng lực thật phải rõ ràng và đưa ra lộ trình thực hiện có nêu rõ các hạng mục thực hiện một cách rõ ràng thời gian thực hiện, số ngày công thực hiện…

2- Kinh nghiệm/tính chuyên nghiệp của đơn vị tư vấn: Cần xem danh sách khách hàng mà họ đã tư vấn, đối tượng khách hàng lớn hay nhỏ tập trung là khách hàng nước ngoài hay trong nước. Yếu tố kinh nghiệm triển khai thành công theo WRAP sẽ là minh chứng tốt nhất cho bạn.

3- Giá cả dịch vụ: Đây cũng là một vấn đề cần xem xét nhưng giá thấp quá bạn sẽ không chọn được chuyên gia có nhiều kinh nghiệm được. Nếu kinh phí của bạn có hạn bạn có thể chọn dịch vụ đào tạo sau đó bạn tự xây dựng hệ thống cũng là một lựa chọn

5- Hình thức thanh toán các đơn vị tư vấn sẽ thường yêu cầu phân chia tiến độ thanh toán theo mức 50:50. Bạn cũng có thể thương lượng yêu cầu đợt 1 sau khi đã thực hiện thử dịch vụ & phần còn lại sau khi nhận chứng nhận khoảng 30%

6- Các yêu cầu khác sau khi đạt chứng nhận WRAP như hỗ trợ đánh giá nội bộ định kỳ hàng năm để nâng cao hệ thống bạn cũng cần xem xét đến