Tư vấn ISO 14001:2015 Hệ thống Quản lý Môi trường

Vấn đề bảo vệ môi trường hiện nay được các tổ chức và các quốc gia trên thế giới quan tâm mạnh mẽ. Ngày càng nhiều các tổ chức doanh nghiệp áp dụng các biện pháp quản lý môi trường trong đó có việc áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO 14001:2015. Trong bài viết hôm nay diendaniso.com xin chia sẻ đến bạn quy trình tư vấn ISO 14001:2015 cho các doanh nghiệp áp dụng đặc biệt doanh nghiệp lần đầu tiếp cận với hệ thống quản lý môi trường này.

Dịch vụ tư vấn ISO 14001:2015 uy tín cung cấp giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 bài bản và hiệu quả.

TIÊU CHUẨN ISO 14001 LÀ GÌ ?

Bộ tiêu chuẩn ISO 14001:2015 được tổ chức tiêu chuẩn hóa Quốc tế ISO ban hành dành riêng cho một hệ thống quản lý môi trườn. Giống như ISO 9001 thì hệ thống Qlmt này được áp dụng rộng rãi trong các tổ chức và doanh nghiệp. Trong toàn bộ gia đình tiêu chuẩn ISO 14000 thì ISO 14001 được coi là bộ tiêu chuẩn thực tế cốt lõi  trong bộ tiêu chuẩn mà các chuyên gia đang áp dụng và triển khai.

Việc tổ chức/doanh nghiệp của bạn đạt được Chứng nhận ISO 14001 giúp tạo dựng một hệ thống quản lý môi trường chuyên nghiệp. Giảm thiểu tối đa những tác động tiêu cực của mình đến môi trường sống. Tiêu chuẩn môi trường ISO 14001, cung cấp một khung chuẩn cho những doanh nghiệp với mục đích; chứng minh những cam kết của doanh nghiệp đó về một số vấn đề liên quan đến môi trường.

Tiêu chuẩn này không nêu ra các chuẩn mực cụ thể về kết quả hoạt động môi trường. Các tiêu chuẩn trong bộ tiêu chuẩn này được thiết lập dành cho:

• Các hệ thống quản lý môi trường (Environmental Management Systems): ISO 14001, ISO 14004
• Các đánh giá về môi trường (Emvironmental Auditing): ISO 14010, ISO 14011, ISO 14012
• Các đánh giá về hoạt động môi trường (Environmental Performance Evaluation): ISO 14021
• Nhãn môi trường (Environmental Labeling): ISO 14020, ISO 14021, ISO 14021, ISO 14022, ISO 14023, ISO 14024.
• Đánh giá vòng đời (Life-cycle Assessment): ISO 14040, ISO 14041, ISO 14042, ISO 14043,
• Các khía cạnh môi trường trong các tiêu chuẩn về sản phẩm (Environmental Aspects In Product Standards); ISO 14060

>> So sánh Tiêu chuẩn ISO 14001 và ISO 9001

ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG CỦA TIÊU CHUẨN ISO 14001:2015

Một câu hỏi được đặt ra là tiêu chuẩn ISO 14001 này dành cho ai ? Chính nhờ vào tính tổng quát và được Việt Nam cũng như các quốc gia toàn thế giới chấp nhận. Bất cứ doanh nghiệp có sản phẩm, dịch vụ và những hoạt động thường ngày; có ảnh hưởng đến môi trường xung quanh; cũng đều cần phải nhận thức được về chứng chỉ ISO 14001

Tiêu chuẩn này có thể áp dụng được cho mọi tổ chức, không phân biệt quy mô, loại hình và bản chất, và vận dụng vào các khía cạnh môi trường nảy sinh từ các hoạt động, sản phẩm và dịch vụ do một tổ chức xác định mình có thể kiểm soát hoặc gây ảnh hưởng có cân nhắc đến quan điểm về vòng đời.

NỘI DUNG CÁC YÊU CẦU CỦA ISO 14001:2015

ISO 14001:2015 cũng giống như hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001. Chúng đều có cùng một cấu trúc cấp cao (High-level structure – HLS). Tiêu chuẩn ISO 14001:2015 có bố cục chia thành 10 phần. Các yêu cầu của ISO 14001:2015 được nêu trong 7 Điều khoản, từ Điều khoản 4 đến Điều khoản 10. Chi tiết như sau:

1. Phạm vi áp dụng
2. Tài liệu viện dẫn
3. Thuật ngữ và định nghĩa
4. Bối cảnh của tổ chức
5. Sự lãnh đạo
6. Hoạch định
7. Hỗ trợ
8. Điều hành
9. Đánh giá kết quả hoạt động
10. Cải tiến

LỢI ÍCH KHI ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN ISO 14001:2015

Tiêu chuẩn ISO 14001 là hệ thống quản lý liên quan đến vấn đề môi trường, nếu áp dụng ISO 14001 sẽ giúp doanh nghiệp đáp ứng được các yêu cầu để bảo bảo môi trường không bị ô nhiễm cùng nhiều lợi ích thiết thực khác.

Cải thiện hình ảnh và tăng uy tín

Có được chứng nhận ISO 14001:2015 đồng nghĩa với việc doanh nghiệp bạn minh chứng được với khách hàng về việc tuân thủ các biện pháp bảo vệ môi trường. Chính vì thế hình ảnh của doanh nghiệp sẽ được cải thiện hơn giúp gia tăng sự uy tín và độ hài lòng với khách hàng.

Giúp doanh nghiệp tuân thủ các yêu cầu pháp lý

Việc xây dựng hệ thống ISO 14001 bài bản được chứng nhận sẽ giúp cho tổ chức, doanh nghiệp thực hiện đúng quy định của Luật hiện hành tại nước sở tại.

Cải thiện kiểm soát chi phí

Một hệ thống Quản lý môi trường bài bản sẽ giúp doanh nghiệp, tổ chức của bạn kiểm soát tốt các vấn đề về chi phí và các sự cố môi trường không mong muốn có thể phát sinh. (đây là những vấn đề khiến nhiều công ty phải tốn nhiều chi phí như tiền phạt – xử lý – bồi thường nếu ảnh hướng đến môi trường).

Tỷ lệ thành công cao hơn khi cải tiến

Khi áp dụng các hoạt động cải thiện hệ thống quản lý môi trường, doanh nghiệp sẽ có thêm nhiều cơ hội thành công hơn và việc thu thập dữ liệu tốt và chính xác hơn.

Giảm luân chuyển nhân viên

Trên thực tế, nhân viên tham gia vào hoạt động cải tiến của công ty sẽ tham gia nhiều hơn các khía cạnh khác. Tất cả nhân viên đều nỗ lực trong quá trình làm việc nhằm giảm các ảnh hướng đến môi trường, đồng thời tăng cường sự tập trung cho nhân viên hơn. Không những vậy, điều này cũng giúp nhân viên gắn bó lâu dài và ít tốn kém trong việc phải tuyển dụng cũng như đào tạo nhân viên mới.

DOANH NGHIỆP CẦN CHUẨN BỊ GÌ KHI TRỂN KHAI DỰ ÁN TƯ VẤN ISO 14001:2015

Để xây dựng hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14001:2015 bền vững thì doanh nghiệp của bạn cần chuẩn bị một số vấn đề như sau:

• Lên kế hoạch xắp xếp tổ chức đầu mối phụ trách triển khai ISO ( thành lập ban ISO). Đầu mối sẽ là nơi thống nhất triển khai công việc với đơn vị tư vấn hoặc các cơ quan bên ngoài.
• Lên kế hoạch sắp xếp thời gian, nguồn lực cần thiết để cùng với tổ chức tư vấn triển khai các công việc theo kế hoạch.
• Phân công trách nhiệm các nhân sự thực hiện xây dựng tài liệu, hồ sơ và thực hiện áp dụng vào thực tế.
• Cải thiện cơ sở hạ tầng nhằm nâng cao hiệu suất các công đoạn, giảm thiểu các rủi ro.
• Phối hợp hiệu quả và tương tác thường xuyên với tổ chức tư vấn để đảm bảo công việc theo tiến độ.

>>> Hệ thống tài liệu áp dụng ISO 14001 tại Doanh Nghiệp

QUY TRÌNH TƯ VẤN ISO 14001:2015 – TỔ CHỨC TƯ VẤN

diendaniso.com xin chia sẻ đến bạn quy trình tư vấn ISO 14001:2015 bài bản để các bạn có thể áp dụng đúng và chuẩn hệ thống EMS cho doanh nghiệp của mình

1. Bắt đầu triển khai Dự án

Ban lãnh đạo cùng với tổ chức tư vấn sắp xếp thời gian và lên kế hoạch triển khai dự án. Ban lãnh đạo cần thông báo toàn bộ doanh nghiệp biết và nắm rõ về việc triển khai hệ thống ISO 14001 này.

2. Bổ nhiểm, thành lập ban ISO, Đội ứng phó tình trạng khẩn cấp

Để đảm bảo việc xây dựng hệ thống được vận hành tốt và quy trách nhiệm cho từng bộ phận thì lãnh đạo doanh nghiệp cần tiến hành thành lập ban ISO. Các thành viên trong ban ISO này sẽ thường bao gồm các đại diện bộ phận của doanh nghiệp. Ban ISO này sẽ có nhiệm vụ soạn thảo, đánh giá hệ thống nội bộ. Ngoài ra còn cần có ban ứng phó tình trạng khẩn cấp để ứng phó với tình trạng không mong muốn khác như cháy, nổ, tràn hóa chất vv.

3. Khảo sát thực trạng của doanh nghiệp

Đơn vị tư vấn sẽ tiến hành khảo sát chi tiết các hoạt động của doanh nghiệp. Nắm rõ được hiện trạng của doanh nghiệp và nhà máy. Từ đó xác định được nhu cầu nâng cấp, sửa đổi và nhu cầu đào tạo để làm căn cứ xây dựng kế hoạch triển khai cho Doanh Nghiệp.

4. Lập kế hoạch chi tiết

Cùng với sự phối hợp của đơn vị tư vấn thì Ban ISO sẽ lập chi tiết kế hoạch thực hiện để chủ động trong việc triển khai hệ thống.

5. Tiến hành đào tạo nhận thức & viết tài liệu

Tiến hành tổ chức đào tạo nhận thức. Xây dựng hệ thống tài liệu, biểu mẫu về môi trường. Những nhận thức ISO 14001 và phương pháp áp dụng ISO 14001 cũng như những nội dung phụ trợ khác.

6. Soạn thảo hệ thống tài liệu

Nhờ sự hướng dẫn của đơn vị tư vấn, các thành viên nòng cốt trong ban ISO sẽ được hướng dẫn phân công soạn thảo các tài liệu theo kế hoạch tư vấn đã được thống nhất.

7. Đo đạc thông số môi trường

Môi trường và các vấn đề môi trường thường được xác định qua các thông số môi trường. Một số hoạt động đo đạc môi trường có thể kể đến như ( nước thải, khí thải, tiếng ồn…) Kết quả đo đạc đó sẽ được thực hiện nhằm nắm rõ được thực trạng của hoạt động môi trường hiện tại của doanh nghiệp.

8. Điều chỉnh hạ tầng, thiết lập công nghệ xử lý (nếu có)

Sau khi có kết quả đo môi trường, tư vấn và doanh nghiệp sẽ xác định điều chỉnh cơ sở hạ tầng cần thiết hoặc xác định các công nghệ xử lý ô nhiễm môi trường.

Ví dụ: Kho chứa rác thải…

9. Xem xét hệ thống tài liệu

Sau khi các tài liệu soạn thảo hoàn tất sẽ được ban lãnh đạo và tư vấn xem xét. Nếu thấy hợp lý thì ban lãnh đạo sẽ kí ban hành và cho áp dụng triển khai trong toàn doanh nghiệp.

10. Áp dụng quy trình và hệ thống quản lý vào thực tế

Sau khi tài liệu được ký duyệt, các bộ phận trong doanh nghiệp sẽ áp dụng những tài liệu đã được viết. Có thể có những khoá đào tạo vận hành ở giai đoạn này.

11. Đào tạo và đánh giá nội bộ

Các thành viên trong Ban ISO sẽ được đào tạo các kỹ năng đánh giá nội bộ theo tiêu chuẩn ISO 19011. Đơn vị Tư vấn sẽ thực hiện đánh giá lần 1 để rà soát việc áp dụng và làm cơ sở thực tế cho những học viên đã được đào tạo đánh giá nội bộ

>>> Checklist Đánh Giá Nội Bộ ISO 14001:2015

12. Khắc phục các điểm chưa phù hợp

Những lỗi phát hiện trong lần đánh giá sẽ được doanh nghiệp khắc phục cho hoàn chỉnh theo yêu cầu ISO 14001

13. Đăng ký chứng nhận tại 01 Tổ chức chứng nhận

Xét thấy hệ thống đã sẵn sàng, Tư vấn và Doanh nghiệp sẽ thống nhất ngày đánh giá của Tổ chức chứng nhận.

14. Đánh giá chứng nhận

Tổ chức chứng nhận sẽ tiến hành đánh giá chứng nhận theo kế hoạch.

15. Khắc phục lỗi chưa phù hợp

Những lỗi phát hiện trong lần đánh giá sẽ được doanh nghiệp khắc phục cho hoàn chỉnh theo yêu cầu ISO 14001

16. Nhận giấy chứng nhận

Doanh nghiệp sẽ được tổ chức chứng nhận cấp 01 giấy chứng nhận ISO 14001. Giấy chứng nhận có giá trị 03 năm. Giám sát tối thiểu 12 tháng/lần

MỘT SỐ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ LỰA CHỌN ĐƠN VỊ TƯ VẤN

Với những doanh nghiệp lần đầu áp dụng việc tìm kiếm một đơn vị tư vấn ISO 14001:2015 là điều dễ hiểu. Chính vì thế mà việc đánh giá chọn lựa đơn vị tư vấn kinh nghiệm tốt là cực kì quan trọng. Diendaniso.com đưa ra chọn bạn một số tiêu chí để giúp bạn tìm kiếm một đơn vị tư vấn uy tín hiệu quả.

1- Xem xét hồ sơ năng lực của đơn vị tư vấn: Việc xem xét kĩ hồ sơ năng lực của đơn vị tư vấn là bước đầu tiên để giúp cho doanh nghiệp xác định được mức độ uy tín của doanh nghiệp của bạn. Yêu cầu hồ sơ phải rõ ràng (không mù mờ) có lộ trình thực hiện có nêu rõ các hạng mục thực hiện một cách rõ ràng thời gian thực hiện, số ngày công thực hiện…

2- Kinh nghiệm/tính chuyên nghiệp của đơn vị tư vấn: Cần xem danh sách khách hàng mà họ đã tư vấn, đối tượng khách hàng lớn hay nhỏ tập trung là khách hàng nước ngoài hay trong nước…(bạn có thể chọn vài khách hàng lớn mà bạn biết trong danh sách để kiểm chứng bằng nhiều cách cũng có thể yêu cầu cung cấp bằng chứng như hợp đồng tư vấn…). Yếu tố này nếu bạn đã từng là nhà cung cấp cho các khách hàng lớn của nước ngoài thì bạn sẽ thấy họ đánh giá bạn như thế nào…

3- Giá cả cũng là một vấn đề cần xem xét nhưng giá thấp quá bạn sẽ không chọn được chuyên gia có nhiều kinh nghiệm được. Nếu kinh phí của bạn có hạn bạn có thể chọn dịch vụ đào tạo sau đó bạn tự xây dựng hệ thống cũng là một lựa chọn

5- Hình thức thanh toán các đơn vị tư vấn thông thường yêu cầu tạm ứng/ thanh toán sau khi ký kết hợp đồng nhưng bạn cũng có thể thương lượng yêu cầu đợt 1 sau khi đã thực hiện thử dịch vụ & phần còn lại sau khi nhận chứng nhận khoảng 30%

6- Các yêu cầu khác sau khi đạt chứng nhận ISO 14001:2015 như hỗ trợ đánh giá nội bộ định kỳ hàng năm để nâng cao hệ thống bạn cũng cần xem xét đến

Trên đây là những chia sẻ mà diendaniso.com muốn gửi tới các tổ chức/ doanh nghiệp những kiến thức về bộ tiêu chuẩn ISO 14001:2015 cùng quy trình tư vấn ISO 14001:2015 chuyên nghiệp nhất. Hy vọng bạn và tổ chức của mình có thể áp dụng và xây dựng được một Hệ thống Quản lý môi trường hiệu quả nhất.