Kỉ nguyên kỹ thuật số phát triển ngày nay kéo theo các hoạt động của tổ chức đều trên không gian mạng. Điều này đã đưa dữ liệu trở thành tài sản cốt lõi và việc bảo vệ thông tin đã trở thành nhiệm vụ thiết yếu đối với mọi tổ chức. Để giúp kiểm soát rủi ro và đảm bảo an toàn thông tin một cách toàn diện, tiêu chuẩn quốc tế ISO 27001 ra đời. Với một khung quản lý này đã giúp cho tổ chức của bạn xây dựng, vận hành liên tục cải tiến được hệ thống bảo mật dữ liệu. Bài viết này, diendaniso.com sẽ giới thiệu cho bạn về bộ tiêu chuẩn ISO 27001:2022 – tiêu chuẩn An toàn thông tin cho doanh nghiệp hiện đại.

Bộ Tiêu chuẩn ISO 27000 ra đời được coi là hệ thống tiêu chuẩn về hệ thống bảo mật & quản lý an ninh thông tin.
Nội dung
- 1 ISO/IEC 27001 – HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN THÔNG TIN
- 2 Video tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2022
- 3 CẤU TRÚC CỦA TIÊU CHUẨN ISO/IEC 27001:2022
- 4 QUY TRÌNH TRIỂN KHAI TIÊU CHUẨN ISO 27001:2022
- 4.1 1. Khởi động dự án ISO 27001
- 4.2 2. Đánh giá rủi ro ban đầu và hiện trạng bảo mật
- 4.3 3. Thiết lập chính sách và tài liệu ISMS
- 4.4 4. Phân tích và xử lý rủi ro an toàn thông tin
- 4.5 5. Đào tạo & nâng cao nhận thức
- 4.6 6. Vận hành hệ thống ISMS
- 4.7 7. Đánh giá nội bộ và xem xét lãnh đạo
- 4.8 8. Đăng ký chứng nhận ISO 27001
- 4.9 9. Duy trì và cải tiến liên tục ISMS
- 5 LỢI ÍCH TRIỂN KHAI ÁP DỤNG ISO/IEC 27001:2022
ISO/IEC 27001 – HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN THÔNG TIN
Hệ thống quản lý an toàn thông tin (ISMS)
Theo quan điểm trong hệ thống ISO/IEC 27001:2022 có nêu ra tài sản của một tổ chức ngoài nhà xưởng máy móc còn có thông tin và các hệ thống, quy trình. Tất cả các tài sản vô hình và hữu hình của công ty đều có giá trị quan trọng do đó cần được bảo vệ thích hợp. Hệ thống Quản lý An toàn thông tin (ISMS – Information Security Management System) chính là một bộ khung quản lý bao gồm chính sách, quy trình, thủ tục, con người và công nghệ nhằm bảo vệ thông tin của tổ chức khỏi các rủi ro như truy cập trái phép, mất mát, rò rỉ, thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu.
ISMS ra đời nhằm đảm bảo tính bảo mật (confidentiality), toàn vẹn (integrity) và sẵn sàng (availability) của thông tin – gọi tắt là nguyên tắc CIA trong bảo mật.

Các đặc điểm chính của ISMS:
- Có hệ thống: ISMS hiện được thiết kế theo mô hình quản lý PDCA (Plan-Do-Check-Act) để vận hành, giám sát và cải tiến liên tục.
- Phù hợp với mọi tổ chức: ISMS có thể phù hợp với bất kể quy mô, lĩnh vực hay loại hình hoạt động.
- Tuân thủ tiêu chuẩn ISO 27001: ISMS thường được xây dựng theo tiêu chuẩn ISO 27001 để đảm bảo tính nhất quán, hiệu quả và được công nhận quốc tế.
- Hướng đến quản lý rủi ro: Hệ thống ISMS có thể giúp tổ chức nhận diện, đánh giá và kiểm soát các mối đe dọa liên quan đến thông tin.
Nói cách khác, ISMS là “lá chắn” giúp doanh nghiệp chủ động bảo vệ thông tin quan trọng, giảm thiểu rủi ro và duy trì niềm tin từ khách hàng, đối tác cũng như các bên liên quan.
Nguồn tham khảo: iso.org, tcvn.gov.vn
Video tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2022
Khái niệm TCVN ISO 27001
Bộ tiêu chuẩn ISO 27001 là hệ thống tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý an ninh thông tin. Việc áp dụng ISO 27001 giúp quản lý an ninh thông tin một cách hiệu quả nhất. Theo bộ tiêu chuẩn có đề cập thì thông tin ở đây bao gồm những dữ liệu được lưu lại dưới dạng điện tử; hoặc dữ liệu đã được in ra – dữ liệu mềm và dữ liệu cứng.
Việc tổ chức/doanh nghiệp áp dụng ISO 27001 sẽ giúp bạn có thể xác định được loại thông tin và xác định các mối nguy, rủi ro có thể xảy ra. Sau đó thiết lập hệ thống, thiết lập sự kiểm soát cũng như các quy trình để giảm thiểu các rủi ro đó. ISO 27001 phù hợp với mọi quy mô của tổ chức; các công ty – doanh nghiệp và nó được áp dụng ở mọi lĩnh vực kinh tế khác nhau.

Vai trò của Tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2022
Bộ tiêu chuẩn ISO 27001:2022 ra đời với mong muốn tổ chức thiết lập và duy trì Hệ thống quản lý an toàn thông tin (ISMS) một cách hoàn chỉnh. Cụ thể, các vai trò chính của ISO 27001:2022 bao gồm:
- 1. Đảm bảo an toàn thông tin một cách toàn diện
ISO 27001 giúp tổ chức xác định, đánh giá và kiểm soát các rủi ro liên quan đến thông tin. Nhờ đó, tổ chức có thể bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc phá hoại.
- 2. Cung cấp khung quản lý có hệ thống và nhất quán
Bộ tiêu chuẩn ISO 27001:2022 đưa ra các nguyên tắc và yêu cầu rõ ràng để xây dựng, vận hành, giám sát và cải tiến liên tục hệ thống ISMS, dựa trên chu trình quản lý PDCA.
- 3. Tăng cường uy tín và sự tin cậy
Doanh nghiệp nhận được chứng nhận ISO 27001 cho thấy tổ chức cam kết bảo mật thông tin, từ đó tạo dựng niềm tin với khách hàng, đối tác và cơ quan quản lý.
- 4. Đáp ứng yêu cầu pháp lý và quy định
Bộ tiêu chuẩn này có thể giúp cho doanh nghiệp của bạn có thể tuân thủ tốt các yêu cầu về pháp luật bảo vệ môi trường cũng như thông tin về an ninh mạng.

- 5. Hạn chế thiệt hại và tổn thất tài chính
Việc áp dụng ISO 27001 giúp giảm nguy cơ bị tấn công mạng, rò rỉ dữ liệu hoặc gián đoạn hệ thống, từ đó tránh được các thiệt hại tài chính nghiêm trọng.
- 6. Tạo lợi thế cạnh tranh
Trong nhiều ngành nghề (CNTT, tài chính, thương mại điện tử…), việc sở hữu chứng nhận ISO 27001 là lợi thế trong đấu thầu, ký kết hợp đồng và mở rộng thị trường.
- 7. Hỗ trợ cải tiến liên tục
Bộ tiêu chuẩn ISO 27001:2022 không chỉ dừng ở việc thiết lập hệ thống bảo mật, mà còn giúp tổ chức đánh giá và cải tiến liên tục, thích nghi với các mối đe dọa mới và công nghệ thay đổi.
CẤU TRÚC CỦA TIÊU CHUẨN ISO/IEC 27001:2022
Tiêu chuẩn ISO 27001 được chia thành 10 điều khoản. ISO 27001 có cấu trúc rõ ràng xác định các yêu cầu phải đáp ứng khi áp dụng cho hệ thống quản lý an toàn thông tin.
Điều khoản từ 1-3 liên quan đến phạm vi, tài liệu viện dẫn rồi giới thiệu ko phải điều khoản bắt buộc. Từ phần 4 đến phần 10 của tiêu chuẩn ISO 27001 đưa ra yêu cầu bắt buộc về các công việc cần thực hiện trong việc; thiết lập, vận hành, giám sát và nâng cấp Hệ thống quản lý an ninh thông tin của các tổ chức. Bất kỳ vi phạm nào khác biệt so với các quy định nằm trong 07 điều khoản này đều được coi là không tuân thủ theo:

|
ĐIỀU KHOẢN |
NỘI DUNG |
| Điều khoản 4 – Phạm vi tổ chức: |
Điều khoản này tiêu chuẩn có đưa ra các yêu cầu cụ thể để tổ chức căn cứ trên quy mô; lĩnh vực hoạt động và yêu cầu, kỳ vọng của các bên liên quan thiết lập phạm vi Hệ thống quản lý an ninh thông tin phù hợp. |
| Điều khoản 5 – Lãnh đạo: |
Điều khoản này quy định các vấn đề về trách nhiệm; của Ban lãnh đạo mỗi tổ chức trong Hệ thống an ninh thông tin. Bao gồm các yêu cầu về sự cam kết, quyết tâm của Ban lãnh đạo trong việc xây dựng, duy trì hệ thống thông tin; các yêu cầu về việc cung cấp nguồn lực, tài chính để vận hành hệ thống thông tin. |
| Điều khoản 6 – Lập kế hoạch: |
Doanh nghiệp, tổ chức cần định nghĩa và áp dụng các quy trình đánh giá rủi ro; đưa ra các quy trình xử lý. Điều khoản này đưa ra các yêu cầu; về việc thiết lập mục tiêu an toàn thông tin và kế hoạch để đạt được mục tiêu đó. |
| Điều khoản 7 – Hỗ trợ: |
Điều khoản này có yêu cầu đối với việc tổ chức đào tạo nhằm nâng cao nhận thức cho toàn thể cán bộ; nhân viên của tổ chức về lĩnh vực an toàn thông tin và ISMS, số hóa thông tin. |
| Điều khoản 8 – Vận hành hệ thống: |
Doanh nghiệp/tổ chức của bạn cần có kế hoạch vận hành và quản lý để đạt được các mục tiêu. Đồng thời tổ chức/ doanh nghiệp cần định kỳ thực hiện việc đánh giá các rủi ro an toàn thông tin và có kế hoạch xử lý. |
| Điều khoản 9 – Đánh giá hiệu năng hệ thống: |
Quy định trách nhiệm của Ban lãnh đạo trong việc định kỳ xem xét; đánh giá Hệ thống quản lý an ninh thông tin của tổ chức. Phần này đưa ra yêu cầu đối với mỗi kỳ xem xét hệ thống; đảm bảo đánh giá được toàn bộ hoạt động của hệ thống; đo lường hiệu quả và có kế hoạch khắc phục; nâng cấp hệ thống cho phù hợp. |
| Điều khoản 10 – Cải tiến hệ thống: |
Sau khi xây dựng được hệ thống theo ISO 27001:2022 cần duy trì hệ thống bằng cách thực hiện Kế hoạch – Thực hiện – Kiểm tra – Hành động. Điều khoản 10 trong tiêu chuẩn ISO 27001; cũng đưa ra các yêu cầu đảm bảo Hệ thống quản lý an ninh thông tin không ngừng được cải tiến trong quá trình hoạt động. Điều khoản này bao gồm các quy định trong việc áp dụng các chính sách mới; các hoạt động khắc phục, phòng ngừa điểm yếu đã xảy ra. Và để đảm bảo hiệu quả của Hệ thống quản lý an ninh thông tin. |
Mỗi lĩnh vực khác nhau thì việc kiểm soát lại được cụ thể hóa với các mục tiêu kiểm soát; và các biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó. Các biện pháp kiểm soát được lựa chọn; loại bỏ hoặc bổ sung thêm để phù hợp với lĩnh vực hoạt động của mỗi tổ chức.
QUY TRÌNH TRIỂN KHAI TIÊU CHUẨN ISO 27001:2022
Tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 27001:2022 cung cấp mô hình thiết lập, triển khai, vận hành, giám sát, xem xét, duy trì và nâng cấp Hệ thống ISMS. Dưới đây là quy trình triển khai tiêu chuẩn ISO 27001:2022 – Hệ thống quản lý an toàn thông tin (ISMS), được trình bày theo từng bước cụ thể để giúp tổ chức xây dựng, vận hành và chứng nhận một cách hiệu quả:
1. Khởi động dự án ISO 27001
Bước đầu tiên tổ chức của bạn cần xác định phạm vi áp dụng (scope) của hệ thống ISMS. Tiếp theo cần thành lập nhóm dự án triển khai ISO 27001 và tốt nhất là ban ISO bao gồm những người am hiểu hệ thống Công nghệ thông tin, ban lãnh đạo và những người có liên quan. Tại bước này ban lãnh đạo cũng đóng vai trò quan trọng cùng với sự cam kết thực hiện hệ thống.

2. Đánh giá rủi ro ban đầu và hiện trạng bảo mật
Tổ chức cần phân tích chặt chẽ các rủi ro an ninh thông tin hiện tại bằng việc đánh giá GAP giữa hệ thống hiện tại và các yêu cầu của ISO 27001:2022. Xác định các bên quan tâm (interested parties) và các yêu cầu của họ.
3. Thiết lập chính sách và tài liệu ISMS
Tổ chức của bạn cần phải xây dựng chính sách an toàn thông tin. Thiết lập quy trình, thủ tục và biểu mẫu liên quan (theo Điều khoản 5-10 của ISO 27001) đồng thời cần lập Tuyên bố về mức áp dụng (SoA – Statement of Applicability) dựa trên Phụ lục A (Annex A – 93 biện pháp kiểm soát).
4. Phân tích và xử lý rủi ro an toàn thông tin
Trong bước này bạn cần phải thực hiện việc phân tích tốt các rủi ro (risk assessment) và xây dựng kế hoạch xử lý rủi ro một cách cụ thể nhất.
5. Đào tạo & nâng cao nhận thức
Đào tạo toàn bộ nhân sự về nhận thức an toàn thông tin. Đào tạo chuyên sâu cho nhóm kỹ thuật và người chịu trách nhiệm ISMS.
6. Vận hành hệ thống ISMS
Tổ chứ của bạn cần phải triển khai các chính sách, quy trình đã xây dựng. Đồng thời quản lý tài sản thông tin và kiểm soát truy cập, kiểm soát các thay đổi và quản lý sự cố và sao lưu và phục hồi.
7. Đánh giá nội bộ và xem xét lãnh đạo
Tổ chức của bạn cần phải đánh giá nội bộ định kỳ đồng thời xem xét lãnh đạo của cải để cải tiến hệ thống. Đồng thời ghi nhận các hành động khắc phục và cải tiến liên tục.

8. Đăng ký chứng nhận ISO 27001
Lựa chọn tổ chức chứng nhận (certification body) được công nhận. Chuẩn bị cho đánh giá giai đoạn 1 và giai đoạn 2. Khắc phục các điểm không phù hợp (nếu có). Khi khắc phục xong các điểm cần cải thiện thì tổ chức của bạn đã có thể nhận chứng nhận ISO 27001:2022.
9. Duy trì và cải tiến liên tục ISMS
Theo dõi hiệu lực của các biện pháp kiểm soát. Cập nhật đánh giá rủi ro khi có thay đổi đồng thời liên tục cải tiến hệ thống theo chu trình PDCA (Plan – Do – Check – Act).
LỢI ÍCH TRIỂN KHAI ÁP DỤNG ISO/IEC 27001:2022
Hệ thống ISO 27001 về quản lý an ninh thông tin ra đời đã trở nên rất hiệu quả đối với các công ty và tổ chức. Công nghệ luôn luôn thay đổi. Việc tổ chức của bạn có được chứng nhận quốc tế có thể cung cấp về sự thay đổi của công nghệ; và quy định pháp luật để xây dựng kế hoạch sao cho phù hợp nhất.

1. Tăng cường bảo mật thông tin toàn diện
Việc xây dựng thành công hệ thống an toàn thông tin theo ISO 27001:2022 có thể giúp tổ chức bảo vệ tài sản thông tin khỏi các rủi ro như rò rỉ, mất mát cũng như truy cập trái phép.
2. Tuân thủ pháp luật và yêu cầu của khách hàng
Đáp ứng các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân (VD: Nghị định 13/2023/NĐ-CP, GDPR…). Giúp doanh nghiệp chứng minh năng lực bảo mật khi làm việc với các đối tác lớn, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính, công nghệ, thương mại điện tử,…
3. Nâng cao uy tín và niềm tin từ khách hàng
Hệ thống ISO 27001:2022 bài bản đạt chứng nhận quốc tế có thể giúp tổ chức xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và có trách nhiệm trong quản lý thông tin. Chứng chỉ ISO 27001 là bằng chứng rõ ràng cho cam kết bảo vệ dữ liệu.
4. Giảm thiểu tổn thất tài chính do sự cố an ninh
Giúp phòng ngừa sự cố gây thiệt hại lớn như mất dữ liệu, bị phạt hành chính, mất khách hàng. Hạn chế rủi ro gián đoạn hoạt động kinh doanh.
5. Cải tiến liên tục hoạt động quản lý bảo mật
Áp dụng chu trình PDCA giúp hệ thống ISMS luôn được rà soát, cập nhật và cải tiến theo biến động của môi trường công nghệ. Đảm bảo hệ thống luôn phù hợp với các rủi ro hiện tại và tương lai.
Hy vọng những kiến thức trên đây mà diendaniso.com cung cấp đã giúp bạn hiểu hơn về Hệ thống Quản Lý An Toàn Thông Tin ISO 27001:2013!
Biên tập bởi: Diendaniso.com – Nền tảng chia sẻ kiến thức hệ thống quản lý chất lượng.
Mọi thông tin trong bài viết mang tính tham khảo. Độc giả nên liên hệ chuyên gia tư vấn ISO 27001:2022 để áp dụng phù hợp theo từng loại hình doanh nghiệp.












