So sánh BSC và OKR ? Khi nào dùng BSC và khi nào dùng OKR

0
SHARES
161
VIEWS

Khi nhắc đến các công chị đánh giá xếp loại hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp người ta thường nhắc đến hai công cụ BSC và OKRs. Hai công cụ này đều tập trung vào việc thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên từ đó gia tăng hiệu quả công việc của họ và cho toàn doanh nghiệp. Vậy hai công cụ này có gì giống và khác nhau ? Khi nào dùng BSC và khi nào dùng OKRs. Đọc bài viết này chúng ta sẽ tìm được câu trả lời.

so sánh BSC và OKR


TỔNG QUAN VỀ BSC VÀ OKR 

OKR – Objectives and Key Results

OKR là viết tắt từ cụm từ Objectives and Key Results có nghĩa là mục tiêu và kết quả then chốt hay kết quả chính. Đây là một phương pháp quản trị doanh nghiệp có mục đích thiết lập các mục tiêu ở các cấp trong doanh nghiệp. Khi áp dụng OKR doanh nghiệp sẽ có thể tính toán được các kết quả then chốt sẽ đạt được nhằm thực hiện hóa được mục tiêu trong thời gian nhất định theo quý hoặc năm.

Nó là một công cụ đơn giản để tạo sự liên kết và tham gia của toàn bộ tổ chức xung quanh các mục tiêu có thể đo lường được.

  • Mục tiêu doanh nghiệp: kết quả của công ty hướng tới?
  • Kết quả then chốt: Doanh nghiệp của bạn làm như thế nào để đạt được kết quả đó.?

>> Tìm hiểu chi tiết: Tại đây


BSC – Balanced Scorecard

Theo đó BSC được viết tắt từ Balanced Scorecard – thẻ điểm cân bằng. Đây là một hệ thống Quản lý Chiến lược được dựa vào kết quả đo lường cũng như đánh giá, được áp dụng cho mọi loại hình tổ chức. Nói một cách khác, BSC chính là phương pháp chuyển đổi tầm nhìn và chiến lược thành mục tiêu, chỉ tiêu đánh giá và hoạt động cụ thể.

Thẻ điểm cân bằng BSC thường được các nhà quản lý chiến lược sử dụng để hoạch định chiến lược nhằm đảm bảo các nỗ lực của công ty được liên kết với chiến lược và tầm nhìn tổng thể.

BSC là gì

Từ khi ra đời cho đến nay với những lợi ích to lớn của BSC đã giúp nó nhanh chóng được hàng ngàn các doanh nghiệp, các cơ quan chính phủ, các tổ chức phi lợi nhuận khắp nơi trên thế giới áp dụng trong đó có Việt Nam. Trong kết quả khảo sát toàn cầu về các công cụ quản lý năm 2011, do hãng tư vấn Bain công bố, BSC đã lọt vào top 10 công cụ quản lý được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới (vị trí thứ 6).

>> Tìm hiểu chi tiết: Tại đây


SO SÁNH GIỮA BSC VÀ OKR 

Mặc dù OKRs và BSC đều là những công cụ để quản lý và theo dõi hiệu suất, tuy nhiên mỗi phương pháp đều mang những nét đặc trưng riêng biệt. Sự khác nhau đến từ chiến lược riêng của mỗi công cụ. Chúng tôi xin đưa ra cho bạn bảng phân tích và so sánh giữa 2 công cụ này để bạn nắm được:

Tiêu chí

OKRs

BSC

Kết luận

 

Đánh giá kết quả

Đánh giá được mức độ hoàn thành và nỗ lực đã bỏ ra trong việc thực hiện mục tiêu và các kết quả chính. Từ đó có thể điều chỉnh để đặt ra mục tiêu phù hợp hơn.

Đánh giá được các bộ phận trong doanh nghiệp có tạo ra giá trị gì cho khách hàng không. Chỉ ra những yêu cầu về nâng cao năng lực nhân viên và đầu tư cho con người, hệ thống và quá trình vận hành trong công ty. Từ đó cải tiến được hiệu quả kinh doanh.

BSC tỏ ra hiệu quả hơn OKRs trong việc đánh giá kết quả tổng thể toàn công ty, tổ chức.

Chu kỳ

Hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm Thông thường, OKRs thường xây dựng theo quý. Chu kỳ đánh giá có thể thay đổi tùy vào cấp độ thực hiện hoặc tình hình thực tế.

Thường là hàng năm

OKRs có chu kỳ đánh giá thường xuyên hơn, giúp bạn theo dõi tiến độ hoàn thành mục tiêu và các kết quả chính sát sao, kịp thời hơn.

Phạm vi thực hiện

OKRs đem đến sự thay đổi cả theo chiều rộng và chiều sâu trong tiến trình phát triển của tổ chức. Toàn công ty, các phòng ban và đến từng nhân viên đều có OKRs với các mục tiêu, kết quả chính rõ ràng.

Tập trung vào phong cách lãnh đạo từ trên xuống.

OKRs sẽ hiệu quả hơn đến với các công ty trẻ, khởi nghiệp, các công ty trong lĩnh vực công nghệ…

Căn cứ xây dựng Dựa trên việc xây dựng mục tiêu và các kết quả chính.

Dựa trên việc xem xét, đánh giá 4 khía cạnh: học hỏi và phát triển; quy trình nội bộ; khách hàng; tài chính.

OKRs hướng tới mục tiêu và các kết quả chính, còn BSC hướng tới việc xem xét sự phát triển tổng thể của tổ chức.

Mức độ hoàn thành

Nhân viên thường sẽ khó đạt mức độ hoàn thành 100% mục tiêu OKRs vì các mục tiêu của OKRs thường rất tham vọng, mang tính cách mạng, truyền cảm hứng.

BSC hướng tới việc hoàn thành mục tiêu đề ra.

Kể cả khi bạn chỉ hoàn thành 70% của mục tiêu tham vọng, phi thường thì vẫn tốt hơn đạt 100% của mục tiêu bình thường, không cần nỗ lực nhiều.


NÊN CHỌN LỰA OKR HAY BSC

Mặc dù đây đều là 2 công cụ quản lý và theo dõi hiệu suất. Tuy nhiên sẽ khó có thể nói công cụ OKR hay BSC tốt hơn được vì mỗi công cụ sẽ đều có ưu điểm riêng.

  • BSC sẽ mạnh hơn OKR khi đánh giá kết quả tổng thể toàn tổ chức. Tuy nhiên OKR lại mạnh mẽ hơn BSC ở yếu tố thúc đẩy tinh thần nhân viên đạt được mục tiêu công việc.
  • OKRs có thể đem đến cho công ty bạn một sự cải cách, đổi mới, những bước tiến vượt trội còn BSC đem đến sự cân bằng, ổn định trong phát triển.

chọn lựa okr hay bsc


KẾT HỢP OKRs VÀ BSC VỚI NHAU

OKR và BSC đều tập trung vào các mục tiêu thúc đẩy công ty và tổ chức phát triển. OKR có nhịp đánh giá ngắn hơn giúp thích nghi với những điều chỉnh mục tiêu cho phù hợp. Ngoài anh em BSC thì xem xét đến 4 khía cạnh phát triển cũng có thể mang lại những lợi ích cụ thể.

OKRs và BSC có thể kết hợp và bổ trợ cho nhau. Trong một tổ chức, lãnh đạo ở cấp cao có thể áp dụng BSC để có cái nhìn toàn diện về sự phát triển của tổ chức. Và, ở các cấp độ thấp hơn như phòng ban, cá nhân có thể áp dụng OKRs để liên tục theo đuổi, hướng tới các mục tiêu đầy tham vọng.


CÁCH SỬ DỤNG OKR VÀ BSC

Để lựa chọn phương pháp phù hợp nhất với tổ chức của mình, bạn có thể tham khảo những gợi ý sau đây:

Khi nào bạn nên sử dụng OKRs

Phương pháp OKR giúp bạn có thể kiểm tra đánh giá được hiệu suất làm việc của các nhân sự trong tổ chức của bạn. Với OKR bạn có thể thường xuyên cập nhật được các chỉnh sửa về kế hoạch thực hiện các mục tiêu để từ đó giúp cho mọi thành viên nắm rõ được các thay đổi một cách nhanh chóng nhất.

Khi nào bạn nên sử dụng BSC

Khác với OKR khi doanh nghiệp của bạn sử dụng BSC thì phù hợp với những công ty muốn phác họa về mục tiêu cuối cùng của mình, có xu hướng sử dụng BSC. Mặc dù OKRs được sử dụng để cập nhật thường xuyên và xem xét hàng quý (đôi khi là hàng tháng tùy vào mô hình kinh doanh), BSC lại hiệu quả hơn trong việc giúp Doanh nghiệp hình dung về điểm đến cuối cùng.

khi nào sử dụng BSC

BSC thường được sử dụng để xây dựng cho những mục tiêu đầy tham vọng mà có thể phải mất nhiều năm để đạt được. Khác với OKRs, BSC thường được kiểm tra hàng năm. Việc đánh giá theo năm cho phép tổ chức thiết lập được các mục tiêu mang tầm vĩ mô hơn.

>> Xem thêm: KPI và OKR khác nhau như nào ? Phương pháp nào vượt trội hơn ?


Hy vọng với những chia sẻ trên đây của chúng tôi bạn đã phần nào hiểu được về hai công cụ đánh giá xếp loại hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp hiệu quả OKR và BSC. Với những so sánh trên đây bạn đã hiểu được những ưu điểm của 2 công cụ này để áp dụng sao cho phù hợp với tổ chức của mình.

Bạn muốn chuyên gia tư vấn nhanh

Bạn đang tìm hiểu về các giải pháp cải tiến và muốn chuyên gia tư vấn trực tiếp tức thì ? Đừng ngại ngần kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ giải pháp nhanh chóng

    BÀI VIẾT LIÊN QUAN

    Bài viết liên quan

    Trả lời

    Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *





    error: Content is protected !!