Cách xây dựng OKR trong doanh nghiệp

0
SHARES
39
VIEWS

Từ khi ra đời vào năm 1970 cho đến nay OKR đã cho thấy được những lợi ích to lớn khi doanh nghiệp áp dụng bài bản. Tuy nhiên với các tổ chức mới thực hiện áp dụng thì việc áp ụng xây dựng OKR cho toàn bộ tổ chức là không hề dễ dàng. Trong bài viết ngày hôm nay diendaniso.com sẽ cùng bạn đi tìm hiểu về OKR và các bước xây dựng OKR bài bản nhất cho doanh nghiệp.

Cách xây dựng OKR trong doanh nghiệp


TỔNG QUÁT VỀ OKR PHƯƠNG PHÁP THIẾT LẬP MỤC TIÊU

Như bài trước chúng tôi đã chia sẻ khá rõ khái niệm của OKR. Bạn có thể đọc chi tiết tại đây. OKR phương pháp thiết lập mục tiêu (Objectives and Key results) được áp dụng trong các doanh nghiệp nhờ việc định lượng và tạo ra những kết quả then chốt – Key Results cụ thể nhằm hiện thực hóa mục tiêu (objectives) trong một thời hạn nhất định, thường là theo quý.

Những chỉ số OKR có thể được sử dụng ngay ở cấp độ công ty cũng như đội nhóm hoặc cả cá nhân và cũng được chia sẻ trong toàn doanh nghiệp với ý định cung cấp cho các phòng ban thấy được mục tiêu cũng như các kết quả trọng yếu.

Cách xây dựng OKR trong doanh nghiệp

ĐẶC ĐIỂM CỦA MỤC TIÊU VÀ KẾT QUẢ TRONG OKR

Đối với Mục tiêu (Objective)

  • Mục tiêu tùy thuộc vào các cấp độ trong doanh nghiệp mà thường sẽ có từ 3-5 mục tiêu.
  • Một khi thiết lập được mục tiêu thi chúng cần có những đích đến rõ ràng không mập mờ
  • Mục tiêu được thiết lập theo ngưỡng tăng dần của nhân viên có thể tạo ra được. Thường sẽ cao hơn ngưỡng năng lực để khuyến khích động lực cho từng cá nhân trong doanh nghiệp nhằm phát huy tối đa khả năng của họ.

Đối với Kết quả then chốt (Key Result)

  • Một khi thiết lập được vấn đề then chốt thì bạn cần đo lường được các chỉ số đó một cách cụ thể.
  • Cần phải đạt được các kết quả then chốt đó mới thực hiện được các mục tiêu.
  • Những kết quả then chốt đó cần phải được chỉ rõ ra kết quả thay vì hành động một cách đơn thuần.

CÁC BƯỚC XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI OKR

Để thực hiện việc xây dựng và triển khai OKR cho doanh nghiệp hiệu quả đòi hỏi cần có người nắm được các kĩ năng và am hiểu OKR. Nhất là những doanh nghiệp mới đầu làm quen với OKR thường còn nhiều bỡ ngỡ. Chúng tôi xin đưa ra những bước xây dựng chúng một cách có hiệu quả nhất cho bạn tham khảo.

1. Xác định Objective và Key Result

Việc đầu tiên và cũng là quan trọng chính là xác định ra các Objective và Key Result tức là xác định các mục tiêu chung đặt ra cho cả doanh nghiệp. Thông thường sẽ đặt ra từ 3-5 mục tiêu rõ ràng cụ thể để tránh trường hợp nhiều mục tiêu khiến cho doanh nghiệp không thể xây dựng chiến lược do quá nhiều mục tiêu.

Khi đặt ra Key Result cần chú ý phải đo lường được và phản ánh đúng tình hình thực tế. Xây dựng Key Result qua các bước thực hiện để đạt được giá trị cốt lõi sau phương pháp OKR.

Xác định Objective và Key Result

2. Xác định hệ thống để tổ chức quản lý OKR

Việc sử dụng những phần mềm sẵn có để có thể dễ dàng quản lý và theo dõi được hoạt động của OKR. Cần nắm vững được các mục tiêu và mục tiêu đó cần phải rõ ràng tránh lan man không đúng trọng tâm dẫn đến đi chệch với định hướng ban đầu.

3. Họp với ban lãnh đạo cấp trung để phác thảo mục tiêu

Việc triển khai OKR cần được thông qua các bộ phận và cả công ty. Nên xắp xếp lịch họp vói ban lãnh đạ cấp trung nhằm vạch ra được các kế hoạch OKR cho công ty. Cần có sự tham gia của ban lãnh đạo và các cấp nhằm thu thập ý kiến từ đó hoàn chỉnh được chiến lược

Đồng thời phổ biến cách áp dụng phương pháp OKR vào công việc một cách hiệu quả, cũng như cho thấy được mặt hạn chế và cơ hội mà OKR mang lại.

4. Phổ biến chiến lược OKR đến toàn doanh nghiệp

Kế hoạch của team đã được thực hiện xong thì OKR sẽ được bộ phận đảm trách phổ biến đến toàn bộ công ty và cần phải phân tích một cách rõ ràng cụ thể về mục đích cũng như kết quả sẽ đạt được sau khi thực hiện.

Như bạn đã biết OKR cho phép hầu hết các cá nhân trong doanh nghiệp tham gia vào nên cần được phổ biến để nhân viên nắm rõ cũng như hiểu được những gì mình đang và sẽ làm.

5. Phác thảo mục tiêu cá nhân.

Để có thể triển khai thực hiện được OKR thì trưởng bộ phận sẽ tiến hành thông báo truyền đạt đến nhân viên để cùng nhau phân tích công việc và thoải mái đưa ra những quan điểm mong muốn của mỗi người nhằm đi đến thống nhất nhiệm vụ phù hợp đến từng cá nhân đó.

Mục đích của những cuộc họp trao đổi của nhân viên với tổ trưởng bộ phận là hiểu rõ nhau hơn trong việc triển khai OKR để cùng đạt được các kết quả như mong muốn.

Phác thảo mục tiêu cá nhân.

6. Kết nối, phân tầng và trình bày OKR

Việc triển khai cho nhân viên xong về OKR lúc này các trưởng phòng sẽ tiến hành tổng hợp lại các ý kiến và gửi cho ban lãnh đạo xem xét. Sau khi nhận được sự thống nhất của ban lãnh đạo về thời gian thực hiện thì OKR sẽ tiến hành họp tới toàn công ty để triển khai cụ thể các hoạt động OKR.

7. Theo dõi và quản lý OKR cá nhân

Sau khi cuộc họp đã đi đến đích và tiến hành triển khai thực hiện trong toàn công ty. Trưởng bộ phận sẽ tiến hành theo dõi và đánh giá OKR của từng cá nhân dựa trên các phần mềm hỗ trợ sẵn có. Việc giám sát thường xuyên sẽ giúp cho mỗi cá nhân làm việc được hiệu quả hơn và chủ động hơn trong công việc. Khi nhân viên đã thật sự hiểu rõ về quy trình và thành thạo sẽ giúp tăng năng suất công việc hơn.

8. Cách đánh giá chiến lược OKR

Sau khi việc triển khai thực hiện OKR đi đến kết thúc theo thời gian đã lên kế hoạch thì lúc này ban lãnh đạo cũng sẽ tiến hành đánh giá lại chiến lược OKR của doanh nghiệp.

Thông thường thì OKR sẽ được đánh giá trên thang điểm 0,0 đến 1,0.

Trong đó, 0 điểm tượng trưng cho không phần nào của mục tiêu được hoàn thành, mức 0,6 – 0,7 là đang đi đúng hướng để hoàn thành mục tiêu, 1 là điểm cao nhất tức là đã hoàn thành mục tiêu. Thang điểm này sẽ được dùng để đo lường cho từng kết quả then chốt (Key Result), điểm trung bình của các kết quả then chốt sẽ là điểm đánh giá tổng thể của mục tiêu (Objective). Một ví dụ về công cụ đánh giá OKR

Cách đánh giá chiến lược OKR

Kết quả sẽ được chấm dựa vào Key Result, điểm trung bình sẽ được dùng làm thang đo cho Objective. Tuy nhiên, hệ thống chấm điểm OKR không dùng cho quá trình đánh giá hiệu quả công việc vì đây không phải là công cụ tối ưu để phân tích công việc.

MỘT SỐ CHÚ Ý KHI SỬ DỤNG OKR

Không nên áp dụng OKR để lập danh sách công việc: Nhiều doanh nghiệp thường sử dụng OKR để lập công việc hàng ngày mà quên rằng OKR được lập ra để đo lường giá trị của doanh nghiệp. OKR sẽ mang lại giá trị cốt lõi cho doanh nghiệp nên cần chú ý khi xác định rõ công việc thường ngày và giá trị của công ty.

Không nên đặt quá nhiều OKR: Việc đưa ra quá nhiều OKR tức là mục tiêu trong thời gian nhất định sẽ không tạo ra kết quả tối ưu mà còn dẫn đến tình trạng lan man khiến không tập trung vào những giá trị của công ty.

Tạo ra nhưng không tập trung vào OKR: OKR cần được nhìn nhận và thực hiện như một nét văn hóa của doanh nghiệp thì mới tạo được nền tảng vững chắc. Do đó, mỗi cá nhân cần phải thường xuyên cập nhật các nội dung để tránh trường hợp xem OKR như một bản kế hoạch.


Hy vọng với những kiến thức trên đây mà chúng tôi chia sẻ cho bạn về việc thực hiện xây dựng OKR trong doanh nghiệp sẽ giúp cho bạn và doanh nghiệp có được kiến thức sâu sắc về OKR để triển khai cho doanh nghiệp của mình tới từng bộ phận và cá nhân. Cảm ơn và đón đọc thêm những bài viết của chúng tôi để giúp cho doanh nghiệp của bạn phát triển bền vững hơn.

>>> Xem thêm: KPI và OKR khác nhau như nào ? Phương pháp nào vượt trội hơn ?

Bạn muốn chuyên gia tư vấn nhanh

Bạn đang tìm hiểu về các giải pháp cải tiến và muốn chuyên gia tư vấn trực tiếp tức thì ? Đừng ngại ngần kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ giải pháp nhanh chóng

    BÀI VIẾT LIÊN QUAN

    Bài viết liên quan

    Trả lời

    Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *





    error: Content is protected !!